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長假歸來話車險理賠 出險后繼續駕駛損失難獲賠http://www.sina.com.cn 2007年05月14日 12:29 新聞晚報
主持人:“五一”黃金周剛過,長假期間自駕出游,與家人和朋友開著車一路自由玩樂,親近一下自然,放松一下身心的人越來越多。出游車輛增多的同時,路上車子擦擦碰碰的事情也不少,節后修車和車險理賠將迎來一個高峰。本期我們將結合一些理賠案例,希望能給您的投保和理賠多一些參考。 「車險故事」 出險后繼續駕駛擴大損失難獲賠 黃金周期間,劉先生和家人一起駕車到江蘇旅游,途中車輛的避震損壞,劉先生立刻向保險公司報案,得到確定的回復。當時劉先生并沒有立刻修理車輛,他覺得車子還可以行駛,為了不影響出游的行程,便繼續行駛,準備回到上海后再行修理。 但是修理時發現,由于車輛在避震損壞的情況下行車,導致了車輛其它部件的損壞,這下修理的費用一下子高出了許多。劉先生在理賠時,保險公司告訴他,這種情況他們只負責理賠避震,對于其它部件的修理費用他們是不賠。劉先生覺得保險公司的說法不合理。 保險業內人士提醒,車輛出險后,應采取相應的措施或及時修理,不可認為反正保險公司都會賠付,為了不影響到出游的行程,于是就繼續行駛。車輛出險后繼續使用車輛,由此造成的擴大損失部分,保險公司是不賠付的。 其實自駕游途中,車輛出險后如無法當場解決,特別是在遇到會影響其他配件使用的情況時,可要求保險公司給予拖車費,并采取一定的補救措施。 擅自修車難獲理賠 駕車在外遭遇車禍,車主到當地的修理廠修車,但是這樣的情況也會造成理賠上的問題。 車主李先生前往青島探親途中,車輛撞到路邊的樹上,導致車輛的保險杠及右前燈損壞,李先生就在當地一家修理廠花了1000多元將車修理好。當他回到上海找保險公司理賠時,卻只獲的了800多元。這是為什么? 其實,保險公司在定損時,定損單上的維修價是保險公司依據汽車修理完好所需要的合理市場均價。車主自行選擇修理廠屬個人行為,如果車主去達不到標準的維修站保養或修車,保險公司將會根據市場價格進行核價。 發生保險事故后,要經保險公司核定損失、拍照確定,未經保險公司確定的,車主不能擅自對車輛進行修復。否則,保險公司有權重新核定,甚至拒絕賠償。車輛在異地出險,車主又不了解當地的修車價格的情況下,盡可能前往當地保險公司推薦的修理廠。這樣在修車的費用上,便不太會與保險公司定損的價格產生分歧,從而避免不必要的損失。 人力推車拖車不合理施救難賠 曹先生駕車去婺源的路上車輛拋錨,由于當時是夜里,曹先生不想大半夜的在荒地里等修理廠的車輛,便發動家人將車推到安全地點等待。但誰知夜黑照明不好的情況下,車輛被推到了一個大坑里,造成車輛前部及側面劃傷及凹陷。 可保險公司對曹先生車輛的損壞卻不予賠付,保險公司給出的理由是人力推車屬于施救不當,原因是車險條款只保障處于安全狀態的汽車。當車輛拋錨時,車輛已經無法正常行駛,車險是不保障車輛在損壞情況下,繼續使用造成的二次損傷的。 類似的情況還有車輛在拋錨后,讓其他社會車輛幫忙拖車。其實,車輛拋錨時應及時報案,由保險公司或其認可的專業救險公司提供救險服務。萬一發生事故,可由保險公司或專業施救公司承擔相應責任。 「購險指南」 新車險優惠知多少 新車險自4月1日執行以來已有一個月,許多車主在購買車險時,很少知道利用新車險的優惠條件為自己省錢。其實車主投保時,只要滿足某些條件,就能享受新車險的打折機會,為廣大車主省下不少錢。這期我們先為大家介紹一部份。 行駛3萬公里以下9折優惠 車輛在路上行駛的距離越長,出險的概率也越高,因此車輛的年行駛里程成為影響保費的重要指標。新版車險規定,凡年行駛里程在3萬公里以下的車輛,在次年投保時保費可以享受10%優惠。年行駛在3至5萬公里的車輛,次年保費保持原價。車輛行駛里程大于5萬公里,次年保費則將上浮10%至30%。 對于僅用于上下班的私家車主來說,一般每年車輛行駛里程不會超過3萬公里,這一優惠條件非常實用,車主在購買車險時不妨留意以下,投保時告知保險公司。 索賠記錄影響保費折扣 較于06版的商業車險,新版車險下調了“車險獎優罰劣”中罰劣的力度。新版車險中規定保費上浮的幅度與出險次數掛鉤,最高值由06版的上浮100%降為上浮30%。意味著對于出險大戶,次年續保保費最多漲三成。雖然保費浮動的限制降低了,但是對于出險大戶保險公司可能限制其投保某些險種。 在優惠方面新版車險規定,上一年沒有發生理賠的,保費最高可以優惠10%,如果連續兩年沒有發生索賠,最高則可優惠20%,連續三年及以上未出現索賠保費優惠30%。針對這樣的優惠措施,車輛在發生一些小擦碰,損失數額較小時,車主不妨自己解決,不一定要向保險公司索賠,因為在續保時,得到的優惠可能超過損失。 無違章記錄9折優惠 駕駛人的駕駛習慣是否良好,對于車輛出險的概率有一定影響。如果車輛的駕駛人駕駛習慣良好,行車時不違反交通法規,那么車輛出險的概率相對會降低,所以新版車險規定,交通違章記錄也將直接影響車主的投保費用。保險車輛如果上一年沒有違章記錄,那么投保時保費可以打9折;如果投保車輛有違章記錄,那就享受不到這個優惠。在一定程度上,這是鼓勵廣大駕駛人遵守交通法規,安全行車。
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