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理賠提示:車輛出險(xiǎn)后該咋辦 隨車務(wù)必帶投保卡http://www.sina.com.cn 2007年02月05日 16:46 大河網(wǎng)-大河報(bào)
劉先生開車與家人出去玩時(shí),在鄉(xiāng)間公路上與前車發(fā)生了追尾,他立刻打電話通知當(dāng)?shù)亟痪尳痪瘜ΜF(xiàn)場進(jìn)行了處理,并出具了事故認(rèn)定書,但他在回到市區(qū)后才向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)。結(jié)果因?yàn)樗麤]能在第一時(shí)間通知投保公司,在隨后向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),就遇到一系列麻煩。 第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司 “在車輛出險(xiǎn)后,車主應(yīng)該立即停車,積極保護(hù)現(xiàn)場,迅速向公安交管部門報(bào)案,同時(shí),一定記得通知保險(xiǎn)公司。”從事保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的趙先生表示,這樣保險(xiǎn)公司會派出專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故,調(diào)查分析事故原因,核定事故損失,在保險(xiǎn)定損問題上,就不會產(chǎn)生糾紛了。 車主只需待事故處理完畢后,即可帶齊有關(guān)證明向保險(xiǎn)公司索賠。一般來講,需要攜帶的證明包括:被保險(xiǎn)人身份證原件、保險(xiǎn)單正本、報(bào)案人身份證原件、事故中駕車司機(jī)駕駛證、事故車輛行駛證等。 提醒:隨車一定要帶著投保卡,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司在現(xiàn)場勘察時(shí)需要看這些證明,另外,投保卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話,方便車主及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。 外地出險(xiǎn)通知分支機(jī)構(gòu) 如果車輛在異地出險(xiǎn)后,也應(yīng)及時(shí)通知交警,同時(shí),如果當(dāng)?shù)赜熊囕v投保的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的,可向當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)報(bào)案,要求其派查勘人員進(jìn)行查勘定損,也可以向原投保地區(qū)的保險(xiǎn)公司報(bào)案,要求其通知當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)派查勘人員進(jìn)行查勘;但如果當(dāng)?shù)貨]有保險(xiǎn)車輛投保的保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu),則應(yīng)向原投保地區(qū)的保險(xiǎn)公司報(bào)案,按照保險(xiǎn)公司的指示進(jìn)行處理。 提醒:一般來說異地出險(xiǎn)的案件,如果投保的保險(xiǎn)公司沒有在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分支機(jī)構(gòu),則在查勘及索賠時(shí)會給車主帶來很多不便,因此,建議投保時(shí)選擇規(guī)模較大的全國性的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,省去不必要的麻煩。 車輛投保避免誤區(qū) 由于許多車主不太了解車險(xiǎn),在投保險(xiǎn)種選擇上存在誤區(qū),也給后期索賠造成了一些麻煩。 不要只買第三者責(zé)任險(xiǎn)“有些車主只買第三者責(zé)任險(xiǎn),認(rèn)為只要自己撞了別人有保險(xiǎn)公司賠就可以了。”趙先生表示,這就使得自己的車被撞壞了,卻沒辦法向保險(xiǎn)公司索賠,因此車主在投保時(shí),除了第三者責(zé)任險(xiǎn)外,最好再買上車損險(xiǎn)和車上乘員責(zé)任險(xiǎn)。 投保并非越多越好車險(xiǎn)的種類非常多,對車主而言,并非買得越多越好,一般來說,經(jīng)常投的險(xiǎn)種有:第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、車上乘員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)及車輛自燃險(xiǎn),車主應(yīng)根據(jù)自己的情況進(jìn)行合理選擇。但如果是新手新車,建議投保時(shí)險(xiǎn)種盡量選擇全一些。 不要貪圖小便宜此外,不要貪圖小便宜,到一些不正規(guī)的保險(xiǎn)中介代理辦理入保手續(xù),雖然這些地方經(jīng)常將保險(xiǎn)額進(jìn)行優(yōu)惠打折,但車主愛車出事索賠時(shí)會出現(xiàn)糾紛。 有些投保人對機(jī)動車輛保險(xiǎn)缺乏必要的了解,認(rèn)為投了保,便萬事大吉,保險(xiǎn)車輛出了事故,反正有保險(xiǎn)公司的賠款。但業(yè)內(nèi)人士指出,千萬不要以為買了車險(xiǎn)您的愛車就進(jìn)了保險(xiǎn)箱,有些情況保險(xiǎn)公司是不予理賠的。
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