根據期貨公司分類監管規定，信息系統安全也是一項重要的評價指標。由此來看，徽商期貨明年分類監管評級有可能因此事件而受到影響。

　　屋漏偏逢連夜雨。近期期貨行情劇烈波動，本已使得投資者心驚肉跳，而此時期貨公司交易系統又偏偏出現故障，更令投資者感到惱火。昨日上午，有投資者反映，徽商期貨交易系統完全癱瘓，導致其不能及時平倉，遭遇虧損風險。

　　徽商期貨回應稱，這次故障只影響活躍客戶的極少量部分。而且當天上午，金仕達交易系統已恢復正常。

　　記者注意到，有自稱是徽商期貨客戶的投資者在QQ群里稱，由于上周五外盤暴跌，其打算將所持有的多品種多頭部位在本周一止損離場。然而昨日開盤后，徽商期貨網上交易系統卻無法進行平倉申報，并一直提示系統錯誤為“正在申報，不允許撤銷正在申報狀態的委托單”。這導致該投資者未能及時平倉，并在隨后遭遇了期貨市場進一步暴跌的風險。

　　行情顯示，截至昨日收盤，銅、黃金、鋅、橡膠期貨跌停，其余品種跌幅也普遍在3%以上。

　　事實上，昨日不止一位投資者在網上反映徽商期貨交易系統出現故障，問題主要集中在無法報單、無法撤單、無法成交等方面。

　　對此，記者致電徽商期貨了解情況時，在經過多次撥打后才聯系上對方，對方提供了一份問題說明材料。

　　材料稱，9月26日上午9∶08前后，徽商期貨金仕達交易系統出現堵單現象，有少量客戶的申報單不能及時得到反饋。事故發生后，該公司高度重視，信息技術部立即排查故障原因，初步判斷為金仕達中間件故障。為了不影響客戶交易，公司在9∶20通過網絡向客戶發送故障信息。故障期間，公司動用多個交易員席位，為客戶進行報、撤單。

　　對于系統故障影響范圍，徽商期貨則稱，由于被堵單客戶數量不多，加上該公司還有易盛等其他交易系統正常為客戶提供服務，這次故障只影響日常活躍客戶的極少量部分。而且當天上午，金仕達交易系統已恢復正常。

　　不過，對于如何處理投資者的損失問題，徽商期貨并未正面回應。另據了解，該公司將進行相關數據統計和認定，期貨公司、軟硬件提供商、電信運營商之間由誰來承擔責任，還有待事故責任調查和認定。

　　記者采訪了某大型期貨公司前技術部負責人陳先生，他認為，包括交易所在內的任何系統都不能完全保證不出問題，因為節點越多，故障可能性越大，關鍵是系統構建，緊急狀況時冗余系統能夠迅速接管。徽商期貨昨日早上9點到11點才處理完成交易系統故障，時間拖得比較久了一點，加上昨天期貨行情波動比較劇烈，客戶影響肯定有的。

　　值得注意的是，根據期貨公司分類監管規定，信息系統安全也是一項重要的評價指標。業內對此認為，徽商期貨明年分類監管評級或因此事件而受到嚴重影響。

　　證券時報記者 游石