昨日上午，鄭州商品交易所兩次出現(xiàn)交易系統(tǒng)中斷，導(dǎo)致客戶無法下單成交，各合約行情中斷。早上10時起交易暫停，直至13時30分才恢復(fù)正常交易。當(dāng)天下午收盤后，鄭商所稱系遠(yuǎn)程交易服務(wù)器發(fā)生異常。    記者翻閱期貨公司經(jīng)紀(jì)合同以及交易所相關(guān)條款發(fā)現(xiàn)，此類情況屬于期貨公司和交易所免責(zé)范圍。對此，有期貨公司高管質(zhì)疑說，從目前情況來看，這么長時間才恢復(fù)，交易所的備用系統(tǒng)“很可能就是一個擺設(shè)”，并未在待命狀態(tài)。事故最終受損失的只能是投資者，交易所是否愿意賠償一些損失可能會權(quán)衡后再說。而如此罕見的交易中斷對于一些大資金而言，如果遭遇市場大幅波動，很可能就是滅頂之災(zāi)。

　　“遠(yuǎn)程交易服務(wù)器發(fā)生異常”

　　昨日早盤9時28分，鄭商所行情第一次中斷，隨后在9時41分短暫恢復(fù)。但隨后9時47分起，鄭商所的行情再次中斷。

　　有交易員迅速在微博上發(fā)布了此條消息。

　　隨后，鄭商所公告稱，由于信息系統(tǒng)發(fā)生技術(shù)故障，嚴(yán)重影響交易正常進(jìn)行，根據(jù)該所交易規(guī)則，決定于10時起暫停交易，其間不接受委托和撤單申報。直到午后，鄭商所公告稱，經(jīng)分析排查故障，從13時30分起恢復(fù)交易。

　　其間，有期貨公司迅速給客戶群發(fā)短信提醒稱，鑒于鄭商所上午系統(tǒng)故障，雖然通知下午恢復(fù)交易，但是建議大家盡量減少鄭商所品種的交易頻率，以避免不可抗因素造成的損失，待明確故障原因后再恢復(fù)大家習(xí)慣的交易頻率。

　　前兩份公告中，并未對具體原因作任何說明，而鄭商所工作人員對外亦不予解釋。記者隨后詢問三四家期貨公司高管，均表示尚不知實情，大家都在追問真實原因。

　　“我從業(yè)10年，也就今年遇到了，交易所大面積無法下單的情況非常罕見。”深圳某期貨公司副總稱。

　　浙江的一家期貨公司高層質(zhì)疑說，整個交易中斷近兩個小時，交易所的應(yīng)急機(jī)制、備用系統(tǒng)難道都是擺設(shè)？“幸虧今天行情不是太劇烈，否則交易所會非常麻煩。”

　　而在下午恢復(fù)交易后，多頭資金大量涌出，白糖主力1205合約較上午急劇增倉近2萬手，期貨價格也是快速下跌。

　　直到當(dāng)天下午收盤后，鄭商所三度發(fā)布公告，才解釋說，由于遠(yuǎn)程交易服務(wù)器發(fā)生異常，導(dǎo)致所有會員遠(yuǎn)程交易席位無法交易。發(fā)生故障后，經(jīng)緊急修改、測試后，立即進(jìn)行系統(tǒng)變更。

　　應(yīng)急措施遭疑，索賠或遇免責(zé)條款

　　交易所系統(tǒng)故障雖然罕見，不過今年8月1日，上期所因為“技術(shù)故障”誤平了部分投資者持有的銅、鋁1108期貨合約，導(dǎo)致這兩個品種的交易出現(xiàn)盤中跌停。最終上期所妥善處理，讓被強平倉的客戶在下午重新建倉，期貨公司結(jié)算資金暫補差價，最后由交易所統(tǒng)一承擔(dān)了損失。

　　上述深圳期貨公司副總認(rèn)為，鄭商所這次問題比上期所波及面更廣。對于多數(shù)投資者而言，價格停掉了，在行情波動不大情況下掛單和撤單影響并不太大，不過，對于做短線的投資者確實會產(chǎn)生一些影響。

　　然而從法律角度來看，一旦涉及索賠，基于期貨公司和交易所的免責(zé)條款，投資者將會面臨很大困難。

　　在投資者與期貨公司簽訂的期貨經(jīng)紀(jì)合同條款中特別列出，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行期貨交易時，由于無法控制和不可預(yù)測的系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)故障及其他因素，此時的損失由投資者自行承擔(dān)。而根據(jù)鄭商品的交易規(guī)則，在“第九章異常情況處理”中，第一百條提到，關(guān)于異常情況下采取緊急措施化解風(fēng)險規(guī)定。地震、水災(zāi)、火災(zāi)等不可抗力或計算機(jī)系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于交易所的原因?qū)е陆灰谉o法正常進(jìn)行。

　　“這種事情，投資者肯定只會找期貨公司，但是問題確實不在我們身上，期貨公司也只能是把情況上報反映給交易所，最終這次要看鄭商所權(quán)衡了，所幸此次行情波動不大。”上述浙江的某期貨公司高層分析認(rèn)為，這次事件對于交易所是一次信用上的打擊。特別是在目前渴望創(chuàng)新面前，離開了風(fēng)控一切都是白搭。

　　資料顯示，作為國內(nèi)四大期貨交易所之一，鄭州小麥和棉花期貨已納入全球報價體系，“鄭州價格”已成為全球小麥和棉花價格的重要指標(biāo)。而根據(jù)中期協(xié)最新數(shù)據(jù)，1-11月鄭州商品交易所累計成交量占全國市場39.52%，位居四大交易所第一。

　　記者查閱過往資料發(fā)現(xiàn)，期市交易系統(tǒng)故障已有先例。2008年10月16日，由于白糖當(dāng)日成交創(chuàng)下424.66萬手的天量，導(dǎo)致客戶下單系統(tǒng)普遍出現(xiàn)故障。下午14時以后下單系統(tǒng)出現(xiàn)異常，具體“癥狀”就是投資者無法平倉也無法撤單，資金也看不見，收盤一個多小時后，系統(tǒng)又顯示報單已成。

　　采寫：南都記者 劉楊