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外勤人員流動過快 基金銷售宣傳效果打折扣

  每經(jīng)記者李娜

  9月的上海,已有了絲絲秋意,上海一家公關(guān)公司的王強(qiáng)(化名)毫不猶豫地向公司遞交了辭呈,辭去了他已經(jīng)干了一年多的媒介經(jīng)理職務(wù),王強(qiáng)是公關(guān)公司今年年初重金引進(jìn)的首席文案策劃專員,其主要的職責(zé)就是根據(jù)基金公司的需要,提供高質(zhì)量的稿件。這并非個例,多位撰稿人向記者透露,打算辭職,目前正在尋找的新東家……

  近些年來,隨著基金公司自身業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,越來越多的基金公司開始將一些文字以及活動宣傳項目以招標(biāo)的形式“外包”,并與公關(guān)公司簽訂了長期合同,由此,基金衍生產(chǎn)業(yè)鏈中又多了一環(huán)。

  今年以來,新基金銷售的大幅回暖,公關(guān)公司業(yè)務(wù)量驟增,人員流動性明顯加快,這在下半年表現(xiàn)得尤為明顯。加之市場定位不明等因素的存在,這一產(chǎn)業(yè)鏈已變得不那么牢靠了。

  現(xiàn)狀

  銷售回暖公關(guān)公司疲于奔命

  根據(jù)王強(qiáng)講述,他所在的公關(guān)公司在上海基金圈內(nèi)雖然小有名氣。不過,公司的規(guī)模并不大,總共只有4個人,一個總經(jīng)理、一個主管和兩個工作人員。而他們所從事的工作就是滿足基金公司的外包業(yè)務(wù)需求,撰寫發(fā)布宣傳稿件和總結(jié)簡報,有時候還做一些其他基金公司的發(fā)稿收集等等。

  提起以往的工作環(huán)境,王強(qiáng)似乎并不快樂,“公關(guān)公司的日子變數(shù)很大,忙的時候,天天加班。閑的時候,無所事事!”

  事實上,和王強(qiáng)有同樣感覺的同行大有人在。記者了解到,市場行情不好的時候,基金公司的宣傳任務(wù)一般較輕,一周只有一篇稿件的硬性要求。而在新基金發(fā)行時,一位公關(guān)公司的撰稿人一周要出稿5篇。同時,根據(jù)基金公司的要求,每次還要從不同的角度入手。若基金公司審核不過,就不斷更換,直到基金公司滿意為止。

  “我最近這段時間,每天只能睡5、6個小時!中午有時候,忙不過來就啃點(diǎn)餅干、面包之類的。而且這段時間,已經(jīng)連續(xù)出好幾次差了。”一位任職媒介經(jīng)理職務(wù)的公關(guān)人員向記者大倒苦水。

  該媒介經(jīng)理還說,由于上次和某知名基金公司合作愉快,這回公司領(lǐng)導(dǎo)再次承接了這家基金公司的新任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)最新指示,這次業(yè)務(wù)量在上次的基礎(chǔ)上再增長28%。現(xiàn)在大家都忙著“拱量”(指發(fā)稿數(shù)量),每天監(jiān)督落地情況(指見報數(shù)量)。真是太累了!

  影響

  人員流動頻繁宣傳效果打折

  談起離職,王強(qiáng)更愿意用“離開”來描述,而不愿意用“跳槽”來定位。在他看來,現(xiàn)在公關(guān)公司人員跳槽的并不是太多,公關(guān)公司員工離職的原因主要分為三種情況:第一種,離職后轉(zhuǎn)行;第二種,就是自己開辦公關(guān)公司;第三種,公關(guān)公司之間的流動,工資并不會出現(xiàn)多大變動,離職的原因只是對這個公關(guān)公司不滿意。

  有資深媒介經(jīng)理坦言,他所在的內(nèi)部團(tuán)隊比較穩(wěn)定,而其他公關(guān)公司的員工變動則是要頻繁得多。最近,公司新進(jìn)員工,其中就有某國內(nèi)知名報紙的記者。公司以前的有離開的員工則是選擇了自己開公司。

  基金公司業(yè)務(wù)不斷拓寬,將部分工作打包交給公關(guān)公司是趨勢。伴隨越來越多基金公司將稿件、組織活動等任務(wù)實施“外包”后,公關(guān)公司的人員頻繁流動已對基金公司看重的宣傳質(zhì)量產(chǎn)生較大影響。

  而上海某基金公司的工作人員則表示:“公關(guān)公司的人員變動頻率確實很快,項目還沒做完,做項目的人就走了。”而此前,曾傳出上海某公關(guān)公司由于做項目的人離開,新上手工作人員出現(xiàn)失誤的情況。

  思考

  基金公司招標(biāo)仍需考量

  據(jù)了解,基金公司多采用招標(biāo)制度甄選公關(guān)公司,主要考察公關(guān)公司的背景、人員配備情況、以前的案例以及費(fèi)用等指標(biāo)。就目前來看,公關(guān)公司和基金公司的合作雖然不太深入,基金公司跟公關(guān)公司的合作層面還只停留在淺層次的文字、活動組織等層面。但是,這已產(chǎn)生了一定的問題。

  在采訪中,記者還了解到,目前專門從事基金公司公關(guān)工作的公司并不多,基金公司“下達(dá)”的宣傳任務(wù)是否可以專業(yè)地完成,無疑存在很大變數(shù)。這對基金公司和基金投資者來說,都是一個不小的隱憂。

  同時,有公關(guān)公司的工作人員告訴記者,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)最為缺少的不是媒介經(jīng)理、項目經(jīng)理、文案策劃專員,而是真正懂得管理的人才,上述說法也得到了王強(qiáng)的認(rèn)同。

  王強(qiáng)也向記者表示,公關(guān)公司中的私企比較多,部分公司存在管理經(jīng)驗不足的問題,而且公關(guān)方面的經(jīng)驗也不是很專業(yè),很大比例的管理者從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行而來。

  可以想象的是,隨著新基金公司不斷涌現(xiàn),基金公司間品牌競爭強(qiáng)度的加大,公關(guān)公司所扮演的角色勢必會進(jìn)一步加強(qiáng)。基金公司需要的不應(yīng)只是簡單的執(zhí)行者,而是需要具備足夠?qū)I(yè)知識儲備以及能給基金投資者提供理性投資建議的公司。

 


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