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本報訊 臨近年底,基金公司市場部通常是公司內最忙碌的部門。記者發現,由于持續營銷和年底拜訪客戶的需要,該部門員工幾乎集體在外出差,進行渠道的維護和相關活動的開展。今年與過去不同的是,因為基金銷售的壓力,拜訪對象已經不僅僅是各家銀行的中高層領導,幾乎每位客戶經理都要進行拜訪。
上海一家基金公司市場部工作人員表示,以往渠道維護并未針對銀行客戶經理這一層,每個分行的科長是拜訪的重點,業務的開拓也只需要這層關系的維護就能大體解決。
隨著今年基金發行步入冰局,基金公司更加重視各個渠道的資源,由于投資者進行咨詢時,是否推薦基金和推薦哪只基金,銀行客戶經理具有更多發言權。基金公司市場部人員在進行渠道維護時不能僅限于高層領導,直接和投資者溝通的客戶經理成已為今年年末拜訪的重點。基金公司通過與銀行客戶經理更多的溝通,期望他們來年能多介紹自己的基金。
進入12月以來,基金公司市場部人員的MSN在工作時間大多顯示不在線,年底規模排名的壓力使得基金公司更加注重最后這一個月的沖刺機會。而記者給多位基金公司市場部工作人員打電話時發現,從部門總監到職員,幾乎整個市場部人員都在外地出差。
在互相比拼的同時,基金公司也在打聽同行的營銷手段。進行細分客戶及產品選擇推薦的精準營銷,或者側重普及理財理念的營銷方式成為當下各家公司的主流選擇。一位市場總監坦言,今年的持續營銷比往年更難開展,如何把握時機和方法相當關鍵。(程俊琳)
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