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新浪財經

博時基金開通周末人工坐席服務

http://www.sina.com.cn 2008年01月03日 08:31 全景網絡-證券時報

  證券時報記者 榮 籬

  本報訊 新年伊始,博時基金公司服務推出新舉措:將原來的人工坐席服務時間由每周5天×8小時改為7天×8小時,基金持有人以后在周末也可致電該公司的客服電話,享受人工坐席服務。由此,博時成為國內最早推出此項服務的基金公司之一。

  博時基金客服中心負責人介紹,為了感謝廣大投資人對博時的信任和支持,自2008年1月起,博時基金客服中心將推出周末及節假日(不含國慶及春節假期)人工坐席服務,客服熱線為95105568(免長途話費)或010-65171155,服務時間為9:00—17:00。通過這些措施,博時客戶服務質量和水平包括人工坐席服務、自動語音服務和網上交易服務都得到很大提升。

    新浪聲明:本版文章內容純屬作者個人觀點,僅供投資者參考,并不構成投資建議。投資者據此操作,風險自擔。

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