雜志調查顯示美國商業(yè)銀行最受消費者歡迎

http://whmsebhyy.com 2006年08月08日 09:48 世華財訊

　　[世華財訊]美國一份調查顯示，美國商業(yè)銀行因網點服務好收費又便宜最受消費者歡迎。

　　綜合外電8月8日報道，美國一份雜志8日公布的個人銀行調查顯示，消費者最滿意的是網點吸引人收費便宜的銀行。

　　美國《消費者報告》雜志在對11200名訂戶做調查后發(fā)現，消費者最喜歡的金融機構是美國商業(yè)銀行（Commerce Bank）。商業(yè)銀行的網點對客戶友好，全年無休地營業(yè)，同時還提供很多免費服務，如免延期費、免年費和免轉帳費的信用卡等。

　　讀者根據銀行的信息交流方式、窗口排隊長度和電話服務質量等來判斷銀行服務好壞。《消費者報告》雜志建議消費者在選擇一家新銀行前先觀察一下這家銀行所提供的服務，并核實收費。

　　(紀樂航編譯)