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分時度假設局環(huán)環(huán)相扣 北京出現(xiàn)惡莊卷錢游戲


http://whmsebhyy.com 2005年01月25日 20:14 法制早報

  “分時度假”是近幾年來新興的一種旅游度假方式,它的核心思想是:購買一種旅游服務就加入了一個旅游度假服務網(wǎng)絡,你可以在網(wǎng)絡覆蓋的任何地方享受到基本相同的承諾服務。顯然,在北京這樣的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),“分時度假”市場潛力巨大,然而這個新游戲開玩之前,眾多玩家對規(guī)則并不明晰,這給“惡意莊家”留下了巨大的卷錢空間。專家認為,對于“分時度假”等新興旅游方式的法律文本有待更進一步完善執(zhí)行。

  □胡林強 北京報道

  分時度假設局環(huán)環(huán)相扣

  “×先生嗎?我們公司吸收您為我們的貴賓。請您在今天下午4點30分,參加我們公司舉辦的旅游項目推介會。我們會有禮品贈送!薄靶枰獛裁礀|西嗎?”“不需要!會上我們進行旅游推介。帶上您的身份證就行了。”

  以上是1月8日本報記者與開辦“分時度假”業(yè)務、自稱為“北京泰達公司”員工的對話。按照描述,全名“北京泰達假日分時度假服務有限公司”是著名的天津泰達公司在北京的分公司。記者隨即求證此事,接電話的天津泰達集團辦公室穆先生顯然已經(jīng)接到過多次類似求證,他說:“噢,我知道這個事,這個公司不是我們的分公司。這家公司的業(yè)務有沒有違法和欺騙性的地方我不清楚,但是如果他們告訴你是我們的分公司這肯定是騙人的!

  中國政法大學教師張女士詳細回憶了她參與“分時度假”的經(jīng)歷。去年11月中旬,她在北京某超市填寫了一份名為“金陸翔”的“分時度假”公司調(diào)查表。11月28日,該公司員工打電話邀請她。在演講廳,該公司推介小姐詢問張女士旅游一般都住標準的房間,回答是三星級。推介小姐給她算了一筆賬:北京三星級賓館標準間400元, 30年就是19萬8千元,如果購買他們某某國際公寓兩室一廳的套間,拿這套間跟全球他們100多個II(國際分時度假聯(lián)合體)網(wǎng)絡會員房間交換房間使用權(quán),58年的花費才13萬8千元。張女士問有沒有一居室的,該推介小姐說暫時沒有,恰在此時一個經(jīng)理就過來了,說正好有個一居室,價格是9萬8千元。如果當天就簽約交錢的話就會成為VIP會員,可以優(yōu)惠到7萬8千元。她表示回去要商量一下,這時又來一經(jīng)理說旁邊有兩家也想加入,三家可以合拼,一人3萬1千2百元。她還是說要堅持回去考慮,該公司總裁布郎(Bryan)——一個老外——“適時”出現(xiàn):“什么原因使您不能現(xiàn)在決定?”她說是錢的問題,該總裁就說那就分期付款。當天可以交2000元,12月5日交一萬,后三次每次交5000,剩余的2000就不要了,一共就29000元。其公司員工當場就發(fā)出驚呼!捌鋵崿F(xiàn)在回想起來,人家員工的驚呼都是事先演練好的!睆埮慨攬鼍退⒖ń涣2000元!霸缟10點去,下午3點刷卡交錢。交完錢后才簽合同。交錢之前就沒有讓我們看合同!

  張老師事后回憶:“想起當時那一幕,他們每個步驟都設計非常的仔細,在每一個時機哪個人該出現(xiàn)都是事先設計好并排練成熟的。”

  回到家之后,張女士才詳細地看了合同,發(fā)現(xiàn)合同上有很多的漏洞。沒有寫明交換酒店的星級。II網(wǎng)絡會員可以交換100多個國家的交換權(quán),全球有2800多個度假村,還有豪華游輪,但沒寫哪家豪華游輪。而當時口頭上表示有迪斯尼這樣的旅游大家,但合同上也沒有提及。合同說可以簽定58年的,而該公司注冊的時間是2003—2033年,才30年。更可怕的是,該公司當時宣稱在金橋國際公寓擁有100多套可以交換的房子,當張女士去工商局查時,發(fā)現(xiàn)該公司只擁有該公寓六套房子。而且一個房間一年分成52份,分賣給了51個人。

  記者就此采訪“金陸翔”方面,掌握總載布郎手機的陳姓工作人員聲稱總裁現(xiàn)在在國外,不便回答記者提問,但是他還是解釋了一些疑問。他說,關于100多套和6套的事情可能是接待人員對行業(yè)不是很了解導致的“信息失真”;注冊30年可以簽58年是“按照規(guī)定只能簽30年,30年后再續(xù)簽”;至于100多個國家的旅游交換簽證問題,目前中國的旅游簽證目的地國家雖然只有40多個,但是很多國家中國公民可以以個人商務活動簽證等方式前往。陳強調(diào)了要等總裁回來才能給出最終解釋。

  精美獎品誘惑逼人當晚簽單

  記者從現(xiàn)在正準備集體起訴金陸翔分時度假公司的北京張女士、石小姐、劉先生等人的敘述以及記者自身的經(jīng)歷中大概概括出分時度假公司運行的主要模式。

  首先,分時度假的銷售人員會精心挑選目標人群,被選中的人大多數(shù)是年輕、有學歷、經(jīng)濟狀況相對較好、接受時尚消費觀念且有時間又喜歡旅游的人群;在商場、超市、地鐵等人流量大的地方做簡單的調(diào)查,主要根據(jù)被調(diào)查人員的收入來決定是否邀請。個人月收入在3000元以上、家庭收入在5000元以上的基本都會邀請。

  隨后,銷售人員往往會告訴精心挑選的目標人群他們中獎了,只要參加該公司組織的座談會就能獲得精美獎品。相對而言,如果銷售者事先告知你將花上幾萬元購買一種時尚的旅游消費產(chǎn)品,大多數(shù)人可能都不會貿(mào)然前去。但精美禮品的誘惑,讓很多人迷迷糊糊地去了。

  最厲害的一招銷售手段是你必須當晚就簽單。其實就是不容你多想,在你毫不知情的情況下,突然告訴你這樣一種高消費的方式,然后向你鼓吹它的全部優(yōu)點幫助你忽略全部缺點,在你還迷迷糊糊的情況下就掏出身份證和他們訂立合同。

  石女士告訴本報記者說,分時度假有著“甜蜜的過程”:填調(diào)查表——通知你被選中(驚喜),參加座談會(神秘)——用三四個小時說服你購買后有多少年的安排(疲勞戰(zhàn)術)——刷卡后讓你看格式合同、簽字(速戰(zhàn)速決)。 “我們一共交了18000元,當天交了6000元,第二天交了12000元。這筆錢對于誰來說都不是個小數(shù)字!

  一次投入幾十年預期 消費風險極大

  國家旅游局專家在接受本報記者采訪時表示:我國公民的旅游目的地國家是有限制的,不是任何國家的分時度假加盟酒店都可以去。盡管我國近來增加了旅游目的地國家,但目前也僅有四十幾個國家可以去,而分時度假的宣傳材料上經(jīng)常介紹說可以協(xié)助你去上百個會員國的飯店度假,其實簽證是個大問題。不要過分相信分時度假公司“保證代辦簽證”的承諾,也許他們只能為你辦理澳大利亞、新西蘭和東南亞國家的簽證,而對于美國、日本和歐洲一部分國家卻是無能為力。

  “分時度假”采取會員制的方式,最長時間為40年,最短也要5年。在激烈的市場競爭中,若企業(yè)經(jīng)營不善,隨時都有倒閉破產(chǎn)的可能。消費者一次性投資幾年甚至幾十年的預期消費,存在著很大的風險,參加“分時度假”一次要付款幾萬元,一旦參加了就不能退款,因此,不要盲目地參加“分時度假”活動,以免給自己帶來經(jīng)濟上的損失和精神的痛苦。所以消費者最好能征詢家人、親戚或朋友的意見后再決定是否參加。


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