新華網大連11月24日電 (記者 閆平) 大連市旅游局日前對大連金友旅行社、大連好利旅行社等因服務質量問題給大連旅游造成不良影響的一批旅行社和星級飯店進行了通報批評。
據了解,此次被曝光的企業中,有的是因為沒有認真進行實地考察,輕信酒店營銷人員承諾,產生了矛盾糾紛被曝光;有的是由于導游員缺乏應急處理能力而造成游客投訴;
大連市旅游局要求這些被曝光的企業加強整改,提高服務質量,維護大連旅游的良好聲譽。
新浪簡介 | About Sina | 廣告服務 | 聯系我們 | 招聘信息 | 網站律師 | SINA English | 會員注冊 | 產品答疑
Copyright © 1996 - 2004 SINA Inc. All Rights Reserved 版權所有 新浪網 北京市通信公司提供網絡帶寬