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鑒于各級消協對“霸王條款”點評后，并未得到多大回應，昨天，中消協稱，對拒不整改的企業要轉請行政機關處罰。
一段時間以來，各級消協針對部分行業內存在的不平等格式條款紛紛作出點評，但這些部門不約而同地選擇沉默，應者寥寥無幾，讓消協機構陷入尷尬境地。
對此，中消協有關負責人昨天在接受采訪時表示，將采取多種手段對付拒不整改的企業。
他說：“中消協今后將主動向各相關行政主管機關、立法機關匯報情況，提出建議，從立法立規入手，強化對不平等格式條款的強制性規范，嚴肅處理對不平等格式條款拒不改正、拖延推諉的經營者；發動和鼓勵作為市場主體的消費者監督舉報，通過消費者積極依法維權的行動，形成對不平等條款人人喊‘打’的社會風氣，并運用更為有效的形式強化輿論監督；支持和鼓勵企業、行業的自責、自律，對以種種托辭推諉責任，拒絕社會監督，經消協勸諭后仍繼續以不平等條款損害消費者權益的行為，消協將依法公開揭露、批評。”
不過，該負責人同時表示，仍然希望被點評的單位能做出積極回應，消協將及時公布反饋結果。
5大行業霸王條款半數沒改
從去年7月開始，中消協陸續對電信、郵政、房地產、汽車等5個行業共29大項霸王條款進行了3次公開點評，但這些霸王條款至今仍有一多半沒有修改。
8月25日，中消協對銀行業“電話掛失不擔責任”等六大霸王條款進行了公開點評。但到目前為止，只有一家銀行作出部分回應。
9月，北京市消協公開點評北京市9家旅行社的霸王條款，被點評的旅行社絕大部分持沉默的態度。
對此，中消協新聞與公共事務部副主任張德志9月20日表示，主要原因是由于并沒有一個專門的全國性法律來約束商家對格式條款的制定。
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