超市食品衛生存隱憂 家樂福燒餅吃出蟑螂 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2004年11月30日 09:56 華夏時報 | |||||||||
本報記者 江金騏 報道 “從白潔的案板、明凈的玻璃罩里取出來的燒餅,看起來極好,但自己偏偏從燒餅里吃出個大蟑螂,我當場就非常惡心。”在家樂福超市方莊店里購買燒餅的郭女士,昨天告訴記者,自己能親眼看到做燒餅的現場,居然暗藏“危機”。 據介紹,在方莊家樂福超市的地下一層,郭女士看到新鮮出爐的燒餅,當時買了貼有超市標識的袋裝自制燒餅,但帶回家吃了多半的時候,發現吃剩下的半塊燒餅里,竟殘留
著半只蟑螂。郭女士和愛人當即返回超市,做燒餅的師傅解釋,面粉里不可能帶進蟑螂,后來,當班營業員說可以賠雙份錢,但沒有道歉,“要是當時有領導出面,向我們說些安慰或道歉的話,我們可能也就很快化解了這件事。”曹先生說,但如果店大欺客,自己是不能接受的。 至昨天下午5時,該超市公關部齊經理與記者通話時表示,超市非常重視消費者反映的問題,他們隨時等候消費者,并按照消費者要求,積極、主動、合理地解決問題。
|