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金報訊 記者昨天從國家旅游部門了解到，北京將對導游索要小費開出重罰單，一時間，有關該如何懲罰貪心導游的問題又引起了人們關注。我省旅游局法規處有關人士表示，我省對導游索小費已有懲罰措施，而且前段時間熱炒的某旅行社公開小費價格這一名為“自愿”實為“暗示”的做法，只要有人投訴，也將受到處罰。
從12月1日起，北京的導游向游客索要小費最高可罰3萬元，這是剛剛通過的《北京
市旅游管理條例》中作出的明確規定。記者隨后聯系了省旅游局，省旅游局有關人士表示，我省的導游管理一直以來就以國務院頒布的《導游人員管理條例》為準則，《導游人員管理條例》第二十三條明確規定，導游人員在進行導游活動中，以明示或暗示的方式索要小費的，可處以1000元以上3萬元以下的罰款，并沒收違法所得。此外，只要有投訴，有關部門也將對違規旅行社進行上限為3萬元的處罰。
記者同時了解到，前不久媒體熱炒的某旅行社把團費的一部分明確規定為小費的做法，其實也是違規的。省旅游局有關人士表示，盡管旅行社一再聲明付小費是自愿行為，但其本身已經暗示消費者這是小費，而且國家旅游局頒布的《旅行社管理條例》明確規定，收受旅游者購物回扣或索要小費是違規行為，小費本身就不應該出現在旅行團中。而且，由于大家都知道有小費一說，因此，在大多數人都支付的時候，往往也會迫于壓力而支付，從這一點來說，還是具有暗示的成份。因此，他表示，一旦有人投訴，他們也將按規定對這家旅行社進行處罰。記者 姚瓊
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