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千元泰國(guó)六天游惹爭(zhēng)議 粵中旅稱并非噱頭


http://whmsebhyy.com 2004年10月20日 15:47 中國(guó)新聞網(wǎng)

  中新社廣州十月十九日電 (莫非 王堅(jiān)) 針對(duì)近日此間有關(guān)九百九十九元人民幣泰國(guó)六天游引起的爭(zhēng)議,廣東中旅高層今天明確表態(tài):這絕對(duì)不是噱頭,廣東中旅歡迎同行、媒體、消費(fèi)者和監(jiān)管部門就此進(jìn)行監(jiān)督。

  廣東中旅表示,關(guān)于近日推出的九百九十九元泰國(guó)六天游,接受報(bào)名之前就已經(jīng)在媒體上表明,消費(fèi)者一旦與廣東中旅簽訂了旅游合同,廣東中旅會(huì)按合同辦事,且贈(zèng)送旅游
意外險(xiǎn),質(zhì)量有保證,且做三個(gè)團(tuán),現(xiàn)在收客情況比預(yù)期熱烈,兩批六個(gè)團(tuán)共二百四十人現(xiàn)已收滿。接下來如果市場(chǎng)反應(yīng)好,會(huì)繼續(xù)推到十一月底。如果就做“僅此一團(tuán)”,甚至一個(gè)團(tuán)都成不了,那才是噱頭,且授人以柄,成為笑談。

  廣東中旅有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,作為省級(jí)監(jiān)管企業(yè)和全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際社排名第六的廣東中旅不會(huì)拿自己的品牌、信譽(yù)和顧客的忠誠(chéng)度開玩笑。今年六月廣東中旅推出的五十五元香港一日游、澳門一日游,五千多人參團(tuán)只有幾例投訴已充分說明這一點(diǎn)。廣東省旅游質(zhì)監(jiān)所在今年國(guó)慶黃金周前組織的社會(huì)人士參團(tuán)廣州各旅行社出國(guó)游和國(guó)內(nèi)游的總結(jié)數(shù)據(jù)表明,廣東中旅的投訴率最低,不到萬分之三。

  上述有關(guān)負(fù)責(zé)人還解釋稱,至于把價(jià)格拆開的做法由來已久,是全國(guó)旅行社業(yè)包括廣州各大旅行社普遍存在的現(xiàn)實(shí)做法和慣例,主要為團(tuán)隊(duì)游來回機(jī)票、食住、行程游覽“三大件”不拆,拆分的是簽證費(fèi)、機(jī)場(chǎng)稅、燃油費(fèi)或其中一至二種,廣州各旅行社這幾種做法都有。


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