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信報(bào)訊 (記者 張煦) 即使到了十一國(guó)內(nèi)游收客的“沖刺”階段，組團(tuán)社的老總們也沒有看到想象中黃金周的“金子”。于是，從昨天開始，華東和海南團(tuán)的十一報(bào)價(jià)開始驟降，往年最為火爆的海南雙飛5日游一下就降了300元。
昨天，來(lái)自國(guó)內(nèi)游組團(tuán)社的消息稱，今年國(guó)內(nèi)游整體收客情況較往年十一減少了三分之一。一位不愿意透露姓名的國(guó)內(nèi)組團(tuán)社總經(jīng)理向記者透露，“我們幾家國(guó)內(nèi)社的老總交
流了一下，各家十一的收客情況都不好。”于是，在八月初還被旅行社爭(zhēng)搶得洛陽(yáng)紙貴的國(guó)內(nèi)游機(jī)位、火車票，從昨天開始紛紛出現(xiàn)近三分之一的退票。據(jù)這位負(fù)責(zé)人透露，“原本訂了50個(gè)座，現(xiàn)在只能留下30個(gè)，其余20張票必須盡快退掉，才能避免更大的損失。”據(jù)悉，退一張火車票，旅行社則要承擔(dān)相當(dāng)于票價(jià)20%的退票損失。
意外的黃金周冷遇，使旅行社不得不在十一臨近的最后幾天中抓住降價(jià)這根救命稻草。昨天，記者在一家旅行社門市的十一國(guó)內(nèi)游報(bào)價(jià)單上看到，華東五市雙飛6日游，已經(jīng)由此前報(bào)價(jià)的2280元，降為2150元；往年最為火爆的海南雙飛5日游，由最初報(bào)價(jià)3280元，降至2980元。而這些團(tuán)的出團(tuán)時(shí)間并非黃金周的后半段，全部為9月30日至10月2日出團(tuán)。
對(duì)于今年十一黃金周的冷淡，旅行社人士分析，一方面緣于暑期旅游人氣的過(guò)旺，造成此“漲”彼“消”，一些有旅游計(jì)劃的人士已經(jīng)趕在暑期結(jié)束旅行；另一方面也與市民旅游意識(shí)逐步成熟有關(guān)，“越來(lái)越多的人不愿意在黃金周中擠著旅游。”
值得一提的是，九寨溝等線路在今年十一依然人氣暢旺。往年十一期間，九寨溝雙飛6日3300元的價(jià)格，已經(jīng)被炒到今年的3700元。而九寨黃龍雙飛團(tuán)由平時(shí)的2580元漲到了3980元；四飛團(tuán)由3780元升至6480元。此外，自助國(guó)內(nèi)游在今年也成升溫勢(shì)頭。如海南游3000元至5000元的自助，都較受寵，而上海自助游雙飛1000余元的價(jià)位，也招攬了一些人氣。
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北京旅游力爭(zhēng)零重大投訴
信報(bào)訊 (記者 張煦) “北京旅游正在向著十一黃金周‘零重大投訴’方向努力。”昨天，市旅游局局長(zhǎng)于長(zhǎng)江在布置黃金周旅行社工作大會(huì)時(shí)如此表示。
從昨天起，市旅游局對(duì)小語(yǔ)種臨時(shí)導(dǎo)游實(shí)行上崗備案制。據(jù)副局長(zhǎng)顧曉園介紹，“只要符合條件，均可以在市旅游局的網(wǎng)站上進(jìn)行登記。一旦合格將給予備案，這樣臨時(shí)導(dǎo)游就可以與正式導(dǎo)游一樣帶團(tuán)工作了。”據(jù)悉，臨時(shí)導(dǎo)游主要語(yǔ)種為除普通話、英語(yǔ)、日語(yǔ)以外的其他語(yǔ)種。一團(tuán)一備，有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)20天。按照顧曉園的解釋，這主要是為了緩解黃金周期間赴北京的國(guó)內(nèi)外旅游團(tuán)量多，所引發(fā)的“黑導(dǎo)游”問題。
與以往黃金周不同的是，今年十一，北京游客去下列13個(gè)省市區(qū)旅游，如發(fā)生旅游質(zhì)量問題，只要向北京的旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴即可。北京與浙江、上海、黑龍江、海南、云南、四川、湖南、河南、內(nèi)蒙古、江蘇、天津、河北、山東共14個(gè)省市區(qū)結(jié)成省級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)協(xié)作體。
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