奢侈不等于富足 誰在為奢侈的感覺買單 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年11月08日 09:47 金羊網(wǎng)-民營經(jīng)濟(jì)報(bào) | |||||||||
奢侈是否帶來富足現(xiàn)在不得而知,但對絕大多數(shù)消費(fèi)群體來說,帶來的更多的是虛榮心的滿足。雖然奢侈消費(fèi)未必是虛榮心消費(fèi),但虛榮心消費(fèi)卻幾近是奢侈的,那么,我們身邊,誰又在為奢侈的感覺買單呢? A.一張會員卡=一張“身份名片”
外資公司公關(guān)策劃 shelly 工資收入 8000元/月 【奢侈消費(fèi)占收入比例】50%【奢侈級別】★★★★☆ 【奢侈代表人群】25-35歲中高收入人士,尤以單身女性為主 28歲的shelly對她的形形色色的會員卡頗為得意,粗粗一看,從健身俱樂部鍛煉卡到商場消費(fèi)金卡,從飯店定位卡到高檔會所會員卡,還有許多筆者聞所未聞的卡,總數(shù)不下10張,據(jù)說因?yàn)榈胤接邢蓿有許多卡一般不會隨身攜帶。 疑問自然是是否真的有必要辦這么多卡,而且這些卡的利用率又是多少?shelly說:“辦這些卡其實(shí)代價(jià)不小,比如像有些高檔服裝品牌的折扣金卡或是俱樂部會所的會員卡,都是要一次性消費(fèi)一筆較大的數(shù)額,或者一次性繳納可觀的會費(fèi)才能取得的,這樣做常常會打破當(dāng)月的收支平衡,產(chǎn)生赤字,當(dāng)然有時(shí)候用信用卡消費(fèi)比用現(xiàn)金,也難免會‘豁邊’的。” shelly坦言,這些會員卡的確需要一大筆開銷,但相對那些辛苦供車、供房的“負(fù)翁”同事們,她寧愿享受這種令人刮目相看的感覺,因?yàn)樗X得會員卡有時(shí)候不僅是一張卡,還暗示了身份和品位,而且接觸高層次的人的機(jī)會更多。 B.名牌=身份的直觀標(biāo)簽 公司創(chuàng)意總監(jiān) 潘小姐 工資收入:4500-6000元/月 【奢侈消費(fèi)占收入比例】75%【奢侈級別】★★★★☆ 【奢侈代表人群】22-35歲追求品質(zhì)和個(gè)性的時(shí)尚高收入人群 潘小姐的衣柜里掛滿了名牌衣服,DKNY,CHAN鄄NAL,BABAL,GUCCI,從她的衣柜里簡直可以縱觀整體流行趨勢。她從頭到尾,從上到下,從里到外都是名牌,她對于過時(shí)的東西處理方式就是送人,一點(diǎn)也不留情。 現(xiàn)在的消費(fèi)者不只是關(guān)心商品具有什么功能,更重要的是體驗(yàn)商品的個(gè)性,也不像以前那樣偏重理性的考慮,而更注重使用不同品牌所實(shí)現(xiàn)不同的自我,像潘小姐是為從屬某一群體而消費(fèi)的“出眾動(dòng)機(jī)”。而更高一層境界的品牌消費(fèi)者是從來不買打折商品的,這就印證了PRO.DUN-CAN.SIMESTER在《哈佛商業(yè)評論》里的一句話:“顧客往往把折扣解讀為需求疲軟的信號。這可能會引起他們對質(zhì)量的懷疑。”現(xiàn)在人們的“求新動(dòng)機(jī)”、注重商品的造型美和商品的驚險(xiǎn)性以及藝術(shù)美的“求美動(dòng)機(jī)”,越來越成為人們的消費(fèi)趨勢,過分的追求讓人們喪失了原有的判斷力和審美觀念。就像《大腕》里的一句臺詞:“我不要最好的,只要最貴的!” C.“境外游”=見多識廣 公司職員 江小姐 工資收入8000-9000元/月 【奢侈消費(fèi)占收入比例】60% 【奢侈級別】★★★☆☆ 【奢侈代表人群】25-35歲中高收入人士,追求冒險(xiǎn),新奇的的高收入人群 隨著近年來的旅游趨勢發(fā)展和周圍朋友選擇旅游路線的變化,江小姐的活動(dòng)也隨之產(chǎn)生了“連帶效應(yīng)”,從國內(nèi)轉(zhuǎn)到了國外。談起國外旅游時(shí)的所見所聞,她臉上寫滿了自豪和快樂,還展示了從各個(gè)國家所帶回的紀(jì)念品,大都價(jià)格不菲(現(xiàn)在只是擺設(shè)品),她認(rèn)為所花的錢都是值得的(國內(nèi):1000-1500元,國外:10000-15000元)。 從江小姐的例子來看,好像不僅限于單純的旅游愛好者,更多是為了滿足自己的時(shí)尚感覺,認(rèn)為從別人眼中看到的自己是多么見多識廣而產(chǎn)生一種極大的虛榮心滿足。像江小姐這樣的旅行者不在少數(shù),其特點(diǎn)就是:大部分人都不是自愿選擇國家進(jìn)行旅游,往往都是聽某些人去過或炫耀過,自己充滿好奇或攀比心理作祟才選擇的路線,就是心理學(xué)一般說的“求奇心理”和“求譽(yù)心理”的消費(fèi)群體。 D.演唱會、首映式=被羨慕的感覺 律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師 張灝然 工資4500元/月 【奢侈消費(fèi)占收入比例】:55%【奢侈級別】:★★★★☆ 【奢侈代表人群】:25-45歲追求新鮮、重文化消費(fèi)的人士 張小姐的觀點(diǎn)是:“每當(dāng)我跟人談起我買了1600塊的票子去聽‘花蝴蝶’瑪麗亞·凱利的演唱會,等黃牛票看多明戈的上海大劇院音樂會,一個(gè)人連看9個(gè)小時(shí)的《指環(huán)王》首映式,別人就會對我另眼相看,我喜歡這種被羨慕的感覺。” 因?yàn)槲幕M(fèi)消費(fèi)的都是無形產(chǎn)品,所以如果真的有“虛榮心”的成分摻雜其中,應(yīng)該算是最奢侈的時(shí)尚感覺消費(fèi)。 E.吃不飽=享眼福 公司經(jīng)理 周先生 工資收入10000-15000元/月 【奢侈消費(fèi)占收入比例】46%【奢侈級別】★★★☆☆ 【奢侈代表人群】23-45歲,注重環(huán)境因素和氛圍的商務(wù)人士和“小資”們 周先生應(yīng)酬多,一個(gè)月下來花在用餐上的開支要20000-30000元之間,乍聽之下,嚇人一跳,這么大的開支是否有必要呢?周先生說了一件很有意思的事情,一次有香港的客人來上海,他請他們?nèi)チ恕靶绿斓亍钡摹癝TMK”。進(jìn)去之后,感覺非常好———?dú)馀珊廊A,一切裝飾都是巧奪天工,服務(wù)生像是皇宮里的仆人一樣打扮,香港客人贊不絕口,周先生自然非常驕傲。等到上菜的時(shí)候,周先生和客人門開始皺眉頭,這個(gè)菜的味道怎么有點(diǎn)怪怪的……買單的時(shí)候一共4000多元,但是感覺卻是什么也沒有吃,回家之后又吃了一碗咸泡飯。事后,客戶說就算是到皇宮里做了一趟旅行,吃不吃得飽已經(jīng)不重要了。 因商務(wù)活動(dòng)而出于無奈的商業(yè)人士或者只是單純地追求情調(diào)的小資們,同樣的生魚片,他們寧愿選擇480元而不愿選擇100元,從心理學(xué)來講,他們都出于“情感動(dòng)機(jī)”消費(fèi)心理,夾雜著“情感動(dòng)機(jī)”和“情緒動(dòng)機(jī)”,帶有一定的虛榮心消費(fèi)色彩。餐飲店的老板說:“現(xiàn)在菜式都差不多,要想吸引顧客的眼球只有靠菜譜的新穎和環(huán)境的個(gè)性了。”當(dāng)然無可否認(rèn),正是有這樣的消費(fèi)群體才帶動(dòng)了餐飲業(yè)一定的“繁榮”,滿足了餐飲老板的錢袋子。
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