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臨近春節，機票訂購廣告又熱鬧起來了。翻開報紙，低價訂票廣告琳瑯滿目：“廈門、福州、貴陽等明折明扣3折起”，“三亞、烏魯木齊、海口等航線3.5折起”，“國內機票4折起”……折扣之低，令返鄉心切的人怦然心動。然而，記者在兩家票務公司訂票后，發現有些票務公司給出的只是“空頭承諾”，實際提供的票價比廣告上的要高得多。
1月上旬，記者在一家承諾“可以訂到4折往返機票”的票務公司，預訂2月8日從上海
到福州的機票。當1月中旬記者確認機票時，該公司卻說只能訂到單程9折、往返8折的機票。于是，記者又聯系了另一家承諾“訂往返機票打6折”的票務公司，但一周后記者與這家公司確認機票時，他們的價格變成了7折。
票務公司工作人員的解釋是：春運期間航空公司票價普遍抬高，他們也訂不到6折的機票了。
票務公司既然訂不到低價票，為何在消費者訂票時不實話實說呢？業內人士分析，有些售票點做的超低折扣廣告，在春運期間根本不可能實現。他們以低價引誘消費者訂下機票，出票時再以機票緊張、價格上漲為由，讓消費者加錢。由于那時往往連機票都難以買到，消費者只好就范。另外，有些所謂的低價票，實際上是航空公司外流的“內部票”，票面上沒有日期和班次，這種機票使用的前提是航班未滿座，而春運期間航班滿座率高，一旦出現滿座情況，乘客就無法登機，影響旅程。
遇到票務公司任意違約，消費者該如何保護自己？市消保委工作人員告訴記者，如果消費者在訂票時付過訂金，可憑訂金收據要求對方退賠兩倍訂金。但是，現在由于很多消費者都是通過電話訂票，無法提供雙方在訂票時達成口頭協議的證據，即使遇到對方違約，也只能吃“啞巴虧”。臨近春節時，大多數航線的機票只打8-9折，甚至全價票也難以購買，消費者不要輕信“低價”廣告。(記者 陳廷雯)
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