非法網(wǎng)站消費(fèi)糾紛受理難 網(wǎng)上購物提防陷阱 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2005年01月06日 18:09 南方網(wǎng) | |||||||||
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南方網(wǎng)訊 最近，東莞市消委會接到多宗來自南京、重慶等地消費(fèi)者的投訴，分別反映在東莞部分網(wǎng)站上購物被騙的遭遇。針對目前此類消費(fèi)投訴呈急速上升的趨勢，東莞市消委會近日發(fā)出消費(fèi)警示：消費(fèi)者網(wǎng)上購物須提防陷阱。 【消費(fèi)個案】
寄出錢收不到貨 據(jù)東莞市消委會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，投訴者金先生(住江蘇南京)從東莞宜家數(shù)碼商城網(wǎng)站(http：//www.yj688.com)看到一臺美能達(dá)Z1的相機(jī)，他按要求匯出1390元，過了幾天，送貨員打電話告訴他，說貨已到南京，并順帶了一些產(chǎn)品，共計(jì)4800元，只有把款項(xiàng)全部匯到指定賬號才能付貨，由于金某購物心切，而且貨物所標(biāo)價(jià)格較低，也就按要求將款匯出，可等金先生按要求將款項(xiàng)全部匯出后，送貨員又說公司發(fā)貨發(fā)錯了，把每一樣發(fā)成了一件，每件4臺，貨款共2萬多元，并要求金先生匯上30%的定金費(fèi)用，說這些產(chǎn)品用不完可以自己賣掉，如果一個月內(nèi)賣不掉可以退回公司。金先生拒付，后來金先生還曾聯(lián)絡(luò)過幾次，但貨物始終如石沉大海。 重慶市肖先生也向東莞市消委會反映，他在東莞萬德福商城網(wǎng)站(http：//www.oo44.com/index.asp)搜索到一個自己需要的電腦硬盤，于是按要求通過銀行轉(zhuǎn)賬390元，幾天后，網(wǎng)站送貨員給他打電話，說貨已到重慶了，要他先匯500元進(jìn)他們公司的賬戶才能把硬盤交給他，說這是風(fēng)險(xiǎn)金，等見面后再把錢退給他，不匯錢就不交貨。 【部門調(diào)查】 非法網(wǎng)站消費(fèi)糾紛受理難 針對近段時(shí)間來接到投訴，東莞市消委會連同工商部門進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者投訴的這些網(wǎng)站不是個人網(wǎng)站就是虛擬網(wǎng)站，廠商未經(jīng)合法的注冊登記，網(wǎng)上提供的地址不真實(shí)、子虛烏有，聯(lián)系電話大都是小靈通、或路邊公用電話，銀行賬戶為個人賬戶(隨時(shí)可以銷戶)，提供的商品價(jià)格極其低廉，等等。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，因難以找到被投訴的商家，不僅消委會難以受理，就連工商、公安等部門也都難以查處，給消費(fèi)維權(quán)帶來一定的困難。 【消費(fèi)警示】 選擇信用好的知名網(wǎng)站購物 據(jù)東莞市消委會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上消費(fèi)逐漸成為時(shí)尚，但目前網(wǎng)上購物的管理機(jī)制還不夠健全。他告訴記者，從消委會目前掌握的情況分析，消費(fèi)者網(wǎng)上購物需注意以下幾個方面：一要選擇一些信用好的知名網(wǎng)站，有超過5個以上友情鏈接的網(wǎng)站最好不要選擇；二要對比市場價(jià)格，如價(jià)格出入較大需弄清原因，不可一味貪圖便宜；三要對網(wǎng)上提供的廠商地址、電話等資料進(jìn)行確認(rèn)；四要查證網(wǎng)上提供的銀行匯款賬號是否為已登記注冊的公司賬號；五要拒絕送貨員臨時(shí)提出的變更定單內(nèi)容的要求；六要對信用卡、儲蓄卡等號碼和密碼保管好，不要留在網(wǎng)頁上。 這位負(fù)責(zé)人還提醒廣大消費(fèi)者，在未弄清網(wǎng)站及其內(nèi)容的真實(shí)性之前，切不可輕易下單購物，以免上當(dāng)受騙。一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案或向有關(guān)部門投訴。 假“路易十三”標(biāo)價(jià)6980元 近期東莞市查獲高檔假酒5200多瓶 記者從東莞市打假辦獲悉，近日，東莞市有關(guān)部門分別對中堂鎮(zhèn)所有的集貿(mào)市場、酒店、個體商戶進(jìn)行大檢查，其中在萬和百貨查獲168瓶假酒，其中，有一瓶是標(biāo)價(jià)為6980元的“路易十三”。另據(jù)介紹，近期全市共查獲高檔假酒5200多瓶。 據(jù)悉，自2004年1月東莞市塘廈鎮(zhèn)發(fā)生了一起非法制售散裝米酒，導(dǎo)致2人飲用后死亡，多人中毒受傷的惡性事件后，東莞市打假辦等在全市范圍開展地氈式的白酒清查大行動，并一直持續(xù)到年底。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清查行動中，查獲并取締了無牌無證無照白酒加工、生產(chǎn)廠69家。抓獲毒酒加工違法分子2名、假酒銷售商1名。 目前，東莞市打假辦正在開展一場大規(guī)模的卷煙專項(xiàng)打假活動，僅在去年11月份，就連續(xù)破獲“11.1厚街煙機(jī)制假案”、“11.3清溪煙機(jī)制假案”等5起制售假煙案，12月初又破獲了“12.1東城周屋四川人家族式包裝銷售假煙案”。2004年全市共搗毀卷煙制假售假窩點(diǎn)12個，涉案物品標(biāo)值600多萬元，抓獲卷煙制假售假涉案人員69人。
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