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銀行卡信息跨行被盜 發卡銀行賠償儲戶損失


http://whmsebhyy.com 2005年01月05日 09:11 新聞晨報

  晨報毛懿通訊員嚴劍漪報道 建設銀行的龍卡在中國銀行自助銀行取款時,被犯罪分子盜取磁卡信息領走錢款,由此造成的損失誰來賠償?繼上海二中院去年12月10日宣判一起類似案件后,日前,浦東新區法院也作出一審判決,判令被告建設銀行上海分行賠償虞先生損失3442元及利息。

  2003年5月,虞先生到中國銀行的自助銀行取款,按照提示刷卡并輸入密碼后,門沒有
打開。3個月后,虞先生發現自己的建行龍卡內少了3442元。事后才知道,犯罪分子在門禁系統上安裝了盜碼器,竊取了虞先生在內的23名市民的銀行借記卡磁條信息及密碼,盜用錢款。

  這筆損失由建行、中國銀行還是虞先生埋單?建行代理人辯稱,虞先生在中國銀行的自助銀行門禁上刷卡造成密碼泄露,建行不可能對中國銀行的自助銀行進行管理,所以虞先生的資金損失與建行無關,應由犯罪嫌疑人退賠。

  法院經審理后認為,犯罪分子侵犯的是銀行的利益,并非儲戶的利益,銀行不得將其損失轉嫁于儲戶。建行發行的龍卡是具有“銀聯”聯網標識的銀行卡,跨行交易中,建行作為發卡行與中國銀行分理處之間應為代理關系。據此,判令建行賠償虞先生的卡內資金損失及相應利息。

  法院同時提醒,銀行理應加強對自助銀行的風險防范,確保儲戶存款安全。虞先生被盜取信息和密碼的自助銀行門禁處沒有使用說明和操作規范,也沒有概括性的風險提示,從而使犯罪分子有機可乘。雖然儲戶和銀行都具有保障交易安全的注意義務,但銀行相對而言更能控制和避免風險,其注意義務應高于儲戶。






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