|
本報記者劉憲銀報道 節日促銷已經成了商家掏消費者腰包的拿手好戲，但近年來隨著節日促銷的開展，越來越多的誠信問題也伴隨著促銷而凸顯。一些商家利用各種形式，巧設圈套，引誘消費者上套以坐收漁利，而消費者卻要為貌似的實惠付出較大代價。昨天，中消協在元旦、春節兩節前夕對促銷存在的四大問題予以了曝光，并提醒消費者加以注意。
中消協有關人士昨天表示，目前促銷主要存在四大問題，分別是購物抽獎不透明、自定規則太隨意、虛搞活動擺噱頭、促銷背后煩惱多。購物抽獎不透明中獎結果不公布該人士解釋說，每年的購物中大獎活動數不勝數，舉辦者利用誘人的獎項和高中獎概率，吸引消費者購買其產品，雖然產品銷量上去了，但無人公布中獎結果，究其原因就是沒有監督機制。
自定規則太隨意告之“以實物為準”
一些商場搞購物贈物活動時，宣傳的贈品與實際贈品不一致，有“掛羊頭賣狗肉”之嫌，并且以海報寫有“贈品以實物為準”來搪塞。如山東曹先生曾參與了某商場購手機送打印機活動，交完錢后領取的贈品偏偏沒有占價值較大部分的墨盒，商家宣稱海報已注明只送打印機。
虛搞活動擺噱頭早到也買不著低價貨另外，為吸引消費者，有的經營者以畫餅充饑的方式騙消費者上當，如超低價物品限賣活動，如約前往卻被告知低價物品已賣完，即使是在約定時間第一個到也是如此，但售貨員會很熱情地推薦其他產品。北京周女士因看某商店海報宣傳，原價1000多元的冰箱只賣幾百元且是雙開門的，于是周女士將已訂的冰箱退了，跑到該店，一查才知宣傳的型號是單開門的，而且價錢也沒降。
促銷背后煩惱多贈品壞了不負責精明的商家從來不做賠本的買賣，低價背后的數字游戲讓人一時難以明白，尤其是返券設立的連環套規則，往往讓消費者不勝其煩。而打折品、贈品發生質量問題，商家常常拒絕承擔修理、更換、退貨等法律責任。
| 
