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用孩子的眼睛看世界


http://whmsebhyy.com 2005年04月02日 18:43 經濟觀察報

  -本報記者 萇萇 北京報道

  晶瑩透明的香水瓶宛如荷葉上扁圓的水珠,泛著點微微的橙色與銀色,香氣初聞之下,就像黎明的森林一樣清新,又透著還未散去的夜的暖意,有點甜蜜,又有點淡淡的香辛味,柔情蜜意閃爍在理性克制之間,含蓄,又非常優雅。這就是日前法國時尚品牌愛馬仕(Hermes)在中國推出的一款香水“橘彩星光”(Eau des Merveilles)給人的第一印象。

  “香水和其他時尚產品一樣也有它的流行趨勢,不過周期相對較長,一般在10年左右。”愛馬仕香水國際銷售總監特里·烏丹(Thierry Outin)介紹說,在1990年代,流行的是具有神秘東方氣質的香氛,而現在流行的是花香型的香水。然而,愛馬仕去年發布的這款香水卻沒有沾染任何花香的成分,核心氣氛以木香為主,滲入了龍涎香、點滴的香辛和柑橘味。烏丹說這是因為愛馬仕從來都不是隨波逐流者。

  無論香水的氣味如何千變萬化,總有幾種氣味構成它的基調,一般情況下是木香、琥珀香、麝香等,所以當一款香水的前味逐漸散盡,留下的就是這些構成其基調的香味。而“橘色星光”的與眾不同之處在于,木香就是它的核心,其后你才會從中辨出海洋、橘子和香辛的味道,烏丹形容這種現象就好像是倒金字塔似的,從質樸走向彩虹般的絢爛。

  “香水是一種非常私人的喜好,有時我們想起一個人,首先想起的是她的味道。她的氣質決定她會選用什么樣的香水,而她的香水又成為她氣質的一部分。”烏丹說,他經常用到一個詞——sparkling,形容這款香水就像魔棒帶出的火花一樣,善變、不穩定、令人驚奇。他說:“這是一款為能用孩子的眼睛看世界的女人準備的香水,體現的正是愛馬仕對這個世界的情感和價值觀。”

  愛馬仕(HERMES)誕生于1837年,以制造高級馬具起家,經過6代人的傳承,已樹立起穩定的品牌形象和價值觀。“愛馬仕從來不說奢侈品(Luxury)這個詞,對我們來說奢侈就是品質。”烏丹說他很難用一句話說明這個家族的精神,愛馬仕的“凱莉包”、“伯金包”售價昂貴,卻供不應求,一個工人花上50個小時,可能就是為了打磨包上的一個細節……對愛馬仕來說,時間從來不是問題,只求最好。

  愛馬仕經營香水生意已經50多年了,近年其香水業務突然飆升,在法國市場名列12位,對一個小規模的公司來說,相比它眾多強大對手——動輒搬來查理茲·塞隆、妮可·基德曼助陣的Dior、Chanel,這是一個不錯的成績。愛馬仕的殺手锏是它有一名專職的調香師。據介紹,全世界只有極少數化妝品公司擁有自己的調香師。和他們的其它產品一樣,愛馬仕的香水是經過精挑細選、獨一無二的,體現著這個品牌一貫的對時尚的敏感和對生活的熱情,它所在乎的是內在,而非外表的變化。

  以下為記者與愛馬仕香水國際銷售總監Thierry Outin(以下簡稱T.O)的談話

  EO:你曾經提到過愛馬仕香水的5年計劃,能詳細介紹一下嗎?

  TO:這個計劃是從2003年開始實施的。尋找一個合格的調香師是我們5年計劃的第一步;第二步,也是在2003年,愛馬仕推出了一款香水“地中海花園”,這款香水是針對當年時尚界的地中海風格熱推出的,所以風靡了歐美市場;第二年,推出了“橘彩星光”,這是愛馬仕最重要的一款香水,公司投入了很大力氣,在歐洲市場已經獲得了很大成功;今年,愛馬仕將推出“尼羅河花園”,依循的是調香師在埃及獲得的靈感,11月會在中國上市;明年愛馬仕將向男士香水市場進軍。

  EO:愛馬仕香水部對中國市場有怎樣的策略?

  TO:我們在法國和歐洲市場很強,想在北美和亞洲市場有突破,特別是中國,它成長的速度太快了。不過香水市場在目前并不如人們想象的大,這不是由人們的經濟狀況決定的。有的人即使擁有一瓶香水,也不會想起來用,因為她之前的生活并沒有給她提供這樣的基礎,對此我們有清醒的認識,所以我們并不期待不切實際的增長率,對我們來說,現階段最重要的是學習。

  對愛馬仕來說,香水是與客戶溝通、展示公司價值觀的一個窗口,“橘彩星光”從名字到顏色都帶著愛馬仕的顏色——橘子色,它也是公司非常重視的一款香水,所以在北京和上海特意召開了新品發布活動,也是為了配合公司品牌形象的宣傳,我們并不希望它變得滿大街都是。我們在北京、上海、廣州及大連建了四個專賣店。

  EO:中國和歐洲、日本的香水市場有何不同?

  TO:中國與歐洲市場有很大不同。在歐洲市場,一個化妝品牌的65%-70%的業務來自香水,而在中國,香水業務一般只占一個化妝品牌的5%,非常小。但是我很看好中國市場,因為從傳統文化的角度來講,很早中國人就有使用香氛的習慣,與之相比,日本人是根本不愛使用香氛產品的。所以中國市場的潛力巨大。

  EO:香水業務在愛馬仕所有產品中地位如何?

  TO:香水的銷售額在愛馬仕所有的業務中占6%-7%,而在別的公司,這個比重可能達到50%,所以有很強的發展潛力。與我們的其它產品相比,香水不是昂貴,而是一個很容易讓消費者觸及的產品,而它仍然代表公司的價值觀和形象,所以有很大意義,我們必須做到與眾不同,即使是一瓶香水,也要做到最頂級。






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