【《財經》綜合報道】據南方日報報道,使用銀行卡取款,一時大意忘記拔卡,接著被后面的人取空存款,近來,這樣的案例在全國各地上演,深圳市民顏先生日前也遭遇了這尷尬一幕,他在建設銀行寶安支行的ATM機上取款后,因忘記拔卡,被人盜取卡內存款17500元人民幣。為此,顏先生將該支行告上法庭,索賠損失款項及利息。
當事人顏先生曾在該銀行深圳寶安支行(以下簡稱“寶安支行”)開辦借記卡一張,2012年8月20日,顏先生在寶安支行ATM機上取款人民幣1000元,后一時疏忽,將借記卡遺留在ATM機內,被后來使用該ATM機的人發現,在隨后的3分鐘內分4次取走人民幣共計17500元。
4天后,顏先生在登錄網銀時發現存款減少,立即于次日掛失并補辦了新卡,隨后向公安局報案,但截至目前仍然偵查未果。
顏先生認為,建行作為金融機構,應當對儲戶的資金安全承擔相應的安全保障義務,但該行的ATM機并沒有設置密碼安全驗證程序,導致他人通過該技術漏洞竊取了自己的資金。相比之下,該行寶安支行附近的深圳市農村商業銀行、中國工商銀行的ATM機均設置為取款一次需輸入一次密碼。顏先生認為,建行完全具有設置改程序的技術能力,而且如果建行的ATM機使用了這種驗證程序,存款被盜取的后果就不會發生,為此,顏先生將該銀行寶安支行告上法庭,索賠人民幣17500元及利息,該銀行深圳市分行承擔補償清償責任。