記者 費(fèi)國(guó)海

　　前日，廣州市民吳小姐收到一條蹊蹺的手機(jī)短信，稱(chēng)其已經(jīng)開(kāi)通手機(jī)購(gòu)買(mǎi)體彩業(yè)務(wù)，并提供了一連串購(gòu)彩網(wǎng)站的登錄密碼。吳小姐乍一看以為又是一條無(wú)聊的詐騙信息，正準(zhǔn)備刪除時(shí)，無(wú)意間瞥見(jiàn)短信竟然準(zhǔn)確無(wú)誤的報(bào)出了自己的身份證號(hào)碼，“我的個(gè)人信息被人泄露了！”從未開(kāi)通任何手機(jī)購(gòu)彩業(yè)務(wù)的吳小姐警覺(jué)的意識(shí)到，自己可能不是遇到了“詐騙”，而是“背叛”。

　　蹊蹺短信泄露個(gè)人信息

　　無(wú)獨(dú)有偶，吳小姐的遭遇并非個(gè)案。昨日上班時(shí)無(wú)意提起這條奇怪短信后，吳小姐的同事們也紛紛拿出手機(jī)，驚奇的表示自己也遭到了同樣的“背叛”，從來(lái)沒(méi)有和手機(jī)購(gòu)彩打過(guò)交道的大家，被號(hào)碼為106586631的短信告知已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了一注彩票，令人不寒而栗的是，這條“天外飛信”里面竟然包含了各位機(jī)主的身份證號(hào)碼。

　　到底是誰(shuí)泄露了自己的身份證信息？除了手機(jī)購(gòu)彩，這些屬于個(gè)人隱私的信息是否還泄露往了更多不堪設(shè)想的地方？

　　帶著這樣的疑問(wèn)，吳小姐撥通了中國(guó)移動(dòng)(微博)的客服電話10086，詢問(wèn)短信來(lái)源。經(jīng)過(guò)查詢，移動(dòng)客服表示，106586631是其公司與體育彩票合作的手機(jī)投注端口，信息就是由這個(gè)端口發(fā)出的。“移動(dòng)不會(huì)留下客戶的個(gè)人信息，我們與公安部門(mén)有連線，只是負(fù)責(zé)發(fā)布信息，沒(méi)有截取信息內(nèi)容。”但是被問(wèn)及信息來(lái)源時(shí)，客服卻無(wú)法給出確定答復(fù)，“查詢顯示，您的手機(jī)已經(jīng)開(kāi)通手機(jī)購(gòu)彩功能，是交通銀行與體育彩票合作的集體購(gòu)彩項(xiàng)目，具體事宜建議詢問(wèn)交通銀行或彩票公司。”

　　交行稱(chēng)是對(duì)客戶的回饋驚喜

　　聽(tīng)到“交通銀行”四個(gè)字，吳小姐忽然想起，自己在該行申請(qǐng)過(guò)借記卡和信用卡，而申請(qǐng)這些業(yè)務(wù)，都是需要身份證信息的，是不是銀行將自己的隱私泄露了？隨后，吳小姐的同事也漸漸開(kāi)始想明白了，大家的工資卡都是交通銀行的，每個(gè)人都在交行登記過(guò)身份證信息，社保也是通過(guò)交行購(gòu)買(mǎi)的，這似乎也可以解釋為何大家一起收到奇怪短信了。

　　事已至此，吳小姐又撥通交通銀行某支行的電話(她本人曾在此支行申請(qǐng)銀行卡)，詢問(wèn)短信的來(lái)由。交行工作人員對(duì)手機(jī)購(gòu)彩這一事宜進(jìn)行了肯定，稱(chēng)這是銀行的一次回饋客戶的活動(dòng)，凡是近期在該行提交了更新社保卡申請(qǐng)表格的客戶，都可以免費(fèi)獲得一注體育彩票，享有一次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的“意外驚喜”。

　　“我的個(gè)人信息是否被泄露了？”當(dāng)吳小姐發(fā)出這樣的疑問(wèn)時(shí)，交行工作人員解釋道：“我們沒(méi)有把信息泄露給任何第三方，短信都是通過(guò)加密的形式發(fā)出，中國(guó)移動(dòng)和彩票公司都無(wú)法獲得。購(gòu)買(mǎi)彩票并不需要身份證號(hào)碼的，中獎(jiǎng)才需要，您沒(méi)有中獎(jiǎng)，那我們也沒(méi)有把您的身份證信息報(bào)給彩票公司。”

　　既然是回饋客戶，為何不經(jīng)告知就擅做主張開(kāi)通了手機(jī)購(gòu)彩業(yè)務(wù)？對(duì)此，交行這位工作人員表示了歉意：“這本來(lái)是一次回饋驚喜，但是沒(méi)有提前通知客戶，的確是我們的失誤。”

　　解釋不清的信息來(lái)源

　　“我的個(gè)人信息真的沒(méi)有被泄露嗎？”雖然交行人員一再保證沒(méi)有第三方知曉客戶身份證號(hào)碼，吳小姐仍覺(jué)得將信將疑，“既然身份證號(hào)碼只為兌獎(jiǎng)需要，那為何不用手機(jī)號(hào)碼作為兌獎(jiǎng)憑證？為何不將身份證號(hào)碼中間幾位數(shù)字隱去，只留前后四位作為憑證，以保護(hù)客戶隱私安全？”帶著這樣的憤怒和疑問(wèn)，吳小姐撥通了《投資快報(bào)》的電話，向記者求助。

　　聽(tīng)完事情的來(lái)龍去脈后，記者登上了中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)找到了這項(xiàng)名為“手機(jī)投注”的業(yè)務(wù)，網(wǎng)站顯示：“用戶使用本業(yè)務(wù)時(shí)，必須首先注冊(cè)個(gè)人身份證，以作為用戶領(lǐng)獎(jiǎng)的身份憑證。”這似乎與交行工作人員承諾的“身份證信息僅作兌獎(jiǎng)憑證”的說(shuō)法有出入。對(duì)此，記者再次撥通了這位工作人員的電話，請(qǐng)工作人員將業(yè)務(wù)注冊(cè)的來(lái)龍去脈，及信息來(lái)源、去向做一個(gè)清晰合理的解釋。該位工作人員表示具體內(nèi)容自己也不甚清楚，需要向上級(jí)請(qǐng)示，屆時(shí)將會(huì)有其他工作人員聯(lián)系記者。然而，至記者發(fā)稿時(shí)為止，未接到來(lái)自交通銀行的更多回應(yīng)。

　　發(fā)自《投資快報(bào)》