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廣州市多家銀行表示不拒閑人 不會硬性趕客

  北京部分銀行“限閑坐”引爭議,網友有贊有彈

  羊城晚報訊 記者劉薇、實習生高麗欽報道:因安保升級,不辦業務就不讓進?日前,有媒體爆出北京多家銀行拒絕市民入網點“閑坐”的消息,引發社會廣泛關注。羊城晚報記者7日走訪廣州市內多家銀行發現,即使不辦業務,廣州的銀行也仍允許市民“閑坐”,不會硬性“趕客”。

  廣州銀行不限“閑坐”

  7日上午9時50分,記者快步走入建行越秀區的一家網點,并沒有遇到任何阻礙。記者坐定后,大堂經理過來詢問需要辦理什么業務,記者表示僅是進來避避風,該經理表示理解,就不再過問。約半小時后,直到記者離開,也沒有人來請記者出去。上午10時30分,記者又走入工行的一家網點,同樣沒有“碰釘子”。

  當天下午2時,記者又和朋友一同走入浦發銀行(微博)越秀區某網點,雖然門口就有保安人員密切關注往來的客戶,但也沒有特別的阻攔行為。在記者和朋友在網點內坐著閑聊長達40多分鐘后,沒有遭到任何“驅逐”。

  一天之內,記者分別探訪了工行、建行、廣發、中行、浦發等多家銀行網點,在各個網點“閑坐”20分鐘到近一小時不等,都沒有遇到工作人員下“逐客令”的情況。記者同時觀察到,因為風大,在銀行網點內躲風避寒等車的市民也不在少數,但銀行都沒有對此阻攔。

  銀行人士向記者證實,最近公安部門確實下發了一份要求銀行提高警惕、加強安保、防范和打擊犯罪隱患的通知,但并沒有對限制“閑坐”提出具體要求。“一般來說,市民進網點我們都歡迎。”一家股份制銀行人士表示,相比一些大銀行,股份制銀行網點的人不算多,人多的話反而顯得“人氣旺”,除非是看著像可疑分子,工作人員會提高警惕、適當詢問外,都不會刻意“趕客”。

  是否“限坐”引熱議

  北京部分銀行“閑人免進”的做法在網上也引發了熱議。記者瀏覽幾大論壇、門戶網站、微博發現,網友已分為“支持”和“反對”兩派,還有人立即“支招”如何能光明正大地“閑坐”。

  支持派認為銀行并不是適合閑坐的地方,這一規定是從保障儲戶安全利益出發,過多無關人員進入也加大了銀行安保的壓力。

  網友“古都”就表示:“銀行不是閑坐的地方。試問,如果你去銀行取大筆現金,那么多人坐你旁邊,你會有安全感嗎?”而反對派則認為銀行此舉是壟斷企業“行大欺客”的一貫做派。

  網友“小品提琴”認為:“作為服務行業,銀行首先應該思考如何為廣大人民群眾服務。為了防范搶劫,想出這種基本上沒什么用的措施,說白了,還是沒有把服務放在首位!不考慮怎么更好地提升自己的服務,反而用‘禁止入內’這種方式增加自身的安全感,真是荒謬!”

  更多的網友則對此事進行調侃,網友albbdlz說,銀行應該對出入的所有人查看身份證,如果條件允許,給每個人都照張相留底。“及時雨”則表示,大家都不把錢存銀行,這樣銀行就徹底安全了。

  也有“醒目”網友立即支招———“大家不用討論了,去有提款機的小房子里避風吧,那里沒有保安”、“排個號就可以大大方方地在銀行坐著了,反正辦業務沒三五個小時是辦不了的。”對此,有銀行人士表示,不辦業務就“趕客”的做法其實并不明智,畢竟沒事去銀行“閑坐”的人是少數,而“閑坐”的人在瀏覽銀行一些資料時也可能對業務發生興趣,屬于潛在客戶群,銀行更多的應該從自身加強安保而不是生硬地規定“閑人免進”。

  

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