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房貸轉(zhuǎn)按揭授信70萬,手續(xù)費達(dá)3萬
理財周報零售銀行實驗室研究員 李雯珊/文
“防不勝防啊!”這是小品演員范偉的一句感嘆,而在現(xiàn)實中,面對銀行的一些業(yè)務(wù)“陷阱”,客戶可能也會發(fā)出同樣的感慨。上一期,理財周報報道了信用卡的一些“霸王”條款,這一期理財周報記者再為讀者“地毯式”搜索銀行理財產(chǎn)品、個貸方面的重重陷阱。
預(yù)期收益≠實際收益
許多理財產(chǎn)品特別是投資于高風(fēng)險領(lǐng)域的產(chǎn)品,在募集時期,銀行往往把預(yù)計的到期收益率變成實際收益率來向投資者銷售。而最后產(chǎn)品到期不能兌現(xiàn)承諾,通過展期或讓投資者自行承擔(dān)等方式來轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。
“為了獲得銷售業(yè)績,有很多理財經(jīng)理在推銷時只會著重向投資者說明收益率。把預(yù)期收益率當(dāng)成是實際收益率進行推介更是慣用伎倆,這樣其實很容易誤導(dǎo)投資者。有時候投資者會要求把口頭上承認(rèn)的到期確實會獲得預(yù)期收益率寫進合同,但我們理財經(jīng)理會盡量采取各種辦法進行回避。”深圳發(fā)展銀行廣州分行一名理財經(jīng)理向記者訴說。
此外,理財產(chǎn)品的費用、申購與贖回等也令許多銀行客戶“慘遭折磨”。雖然記者在致電中行、工行、交行、招行等10家銀行的客服人員都表示,“有部分類型的理財產(chǎn)品并不收取任何費用,只是針對如一些信貸資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品等收取相關(guān)費用。”
而對于一些結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品更陷入掛鉤基礎(chǔ)資產(chǎn)上漲而產(chǎn)品陷入低或零收益的怪圈。掛鉤黃金的產(chǎn)品便是一個很好的例子,以農(nóng)行2010年第1期“金鑰匙匯利豐”黃金掛鉤理財A款產(chǎn)品為例,其在今年年初運行,經(jīng)過3個月后收益率卻沒有達(dá)到預(yù)期收益率2.7%。
招行廣州分行理財師徐小姐表示,“如果金價在投資期內(nèi)突破產(chǎn)品設(shè)置的區(qū)間,哪怕只突破了一次,到期后也只能收回本金或僅獲得微小收益。若銀行當(dāng)初確定的區(qū)間越狹窄,零收益或低收益的風(fēng)險越大。銀行對于這類產(chǎn)品都有設(shè)置突破上限而停止運行的計劃,所以即使掛鉤標(biāo)的物在上漲投資者都不一定能夠享受到。”
車貸“零利率”,但要提高手續(xù)費
“雖然銀行在宣傳車貸等時是大打零首付、零利率的旗幟,但其實銀行根本不可能做虧本的生意,其中會通過收取不公開費用或與商戶進行合作來賺取客戶的錢。以車貸為例,存在三種收了這個費用就提高那個費用的此消彼長做法。”民生銀行深圳分行擁有5年車貸經(jīng)驗的郭先生表示。
第一,在享受了銀行"零利率貸款"后,基本就享受不了市場上車價的打折優(yōu)惠;第二,目前市場的車貸手續(xù)費在4%至7.5%之間,銀行與商家在“零利率”后就通過提高手續(xù)費來獲取;第三,如果購車有利息,那么是按銀行基準(zhǔn)利率收取,若免手續(xù)費,利息可能會在銀行基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮。
對于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也許為部分客戶所熟悉,銀行為了吸引客戶用較優(yōu)惠的利率或貸給客戶一定的授信額度等手段。“目前幾乎所有銀行的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)都不可能通過優(yōu)惠利率來吸引客戶,只有以能夠為客戶提供一定的授信額度來盤活資金作為賣點。”平安銀行廣州分行一名不愿具名的個貸經(jīng)理表示。
他舉例,假設(shè)房屋價值120萬,還有30萬款項未還清,客戶通過轉(zhuǎn)按揭貸款,很大可能獲得銀行給予的70萬授信額度。客戶可以對這70萬進行提現(xiàn)或刷卡等使用方式,這樣既可以貸款也可以獲得流動資金。
“但是轉(zhuǎn)按揭有可能產(chǎn)生一筆1到3萬不等的手續(xù)費,因為轉(zhuǎn)按揭涉及的擔(dān)保費、評估費等一筆非常大的金額。建議客戶不要隨便轉(zhuǎn)按揭。其實待客戶真正去使用轉(zhuǎn)按揭時就會發(fā)現(xiàn)有許多莫名的費用。”上述人士表示。
不過最近中行、農(nóng)行、廣發(fā)行、深發(fā)展和中信銀行正式取消了同行的轉(zhuǎn)按揭擔(dān)保費,如果確實有需要可以考慮上述銀行。因為這樣就可以免去一大筆擔(dān)保費,算是吃了一頓“霸王餐”。
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