央視3·15晚會曝光網上支付和網銀盜竊案之后，我國網銀市場受到一定沖擊。不少消費者紛紛質疑網銀的安全性，銀行開始對網銀進行優惠和系統升級。專家提醒，用戶切忌盲目開通網上銀行。了解網銀使用風險是保證用戶資金安全的基本前提。

　　央視3·15晚會曝光網上支付和網銀盜竊案之后，我國網銀市場受到一定沖擊。不少消費者紛紛質疑網銀的安全性，銀監會也發文提示網上支付風險。

　　記者從多家銀行了解到，銀行開始進行網銀優惠促銷和升級系統。如工行從4月1日開始個人網銀客戶購買U盾可享受工本費8折優惠；建行網銀也從4月1日開始推出5重優惠活動，網銀盾也6折優惠；招行推出了優KEY五折優惠；民生銀行推行“U寶獎不斷”活動以吸引顧客。與此同時，銀行也開始嘗試更多的網銀工具。光大銀行于3月下旬推出了動態密碼網銀，并在業內首次舉辦電子銀行開放日活動。

　　專家提醒，用戶需理性判斷，切忌盲目開通網上銀行。全面了解網上銀行的使用風險是保證用戶資金安全的基本前提。

　　陷阱1 克隆網站

　　這類陷阱就是不法分子大量克隆各家銀行的網站，以假亂真。用戶一旦輸入卡號及密碼，個人信息就會被網站記錄盜取。

　　案例分析：近年來，假冒克隆網站層出不窮。被揭發的工行假冒網站“www.1cbc.com.cm”與真工行網站的網絡地址“www.icbc.com.cn”只有“1”和“i”之差，致使大量客戶上當受騙。

　　專家支招：各位網民必須仔細辨別真假網站，核對登錄網址與自己同銀行簽訂的協議書中的網址是否相符；盡量避免使用搜索引擎等第三方途徑登錄網銀。

　　陷阱2 竊密冒領

　　由于用戶馬虎、保管不善或輕信他人，導致網銀個人賬戶信息外泄而遭竊。

　　案例分析：王先生喜歡把包括銀行卡在內的所有密碼設置為自己的生日日期。不法分子利用這一點，持假身份證到銀行網點開通網銀業務，從而獲取了網銀客戶證書和密碼，將王先生賬戶上的87000元“一掃而光”。

　　專家支招：消費者最好不要把自己的出生日期、家庭電話號碼以及自己的身份證號碼作為密碼，應選擇有代表性的數字和字母混合的方式設定密碼。同時，消費者盡量避免在公用的計算機上通過網上銀行進行交易，防止數字證書等相關資料落入不法分子的手中。

　　陷阱3 網絡釣魚郵件

　　不法分子以銀行、金融機構或其他機構名義向用戶發送各種電子郵件，以欺詐性信息誘騙客戶包括銀行密碼在內的個人信息，被稱為“網絡釣魚”。

　　案例分析：李先生打開電子郵箱發現有某網上旅行社發來的郵件，打開郵件后發現羅列著各種旅游信息，其中“韓國十日游只需1000元”的信息吸引了李先生的眼球，李先生點擊了附在“詳情請點擊”后的超級鏈接，電腦在點擊后的幾秒內便被植入木馬病毒。

　　專家支招：用戶需要警惕各種垃圾郵件，尤其是郵件里的超級鏈接，不要輕易相信郵件里的各種虛假信息。

　　陷阱4 木馬病毒

　　木馬病毒會監視受感染計算機系統中正在訪問的網頁，如果發現用戶正在登錄某銀行個人網上銀行，就會彈出偽造的登錄對話框，誘騙用戶輸入登錄密碼和支付密碼，并通過郵件將竊取到的信息發送出去。

　　案例分析：今年初，王小姐拿著已損壞的移動硬盤去維修，剛踏進維修店，一陌生人主動搭訕并表示自己可以為其免費修好，王小姐半信半疑。回家后，王小姐將硬盤插入電腦，果然好了。可電腦卻在不知情的情況下被植入木馬病毒，導致網銀賬戶及密碼等大量個人信息泄露。

　　專家支招：安裝防病毒軟件，保護電腦安全。此外，一旦發現木馬程序入侵，用戶在清除木馬程序的同時，應立即修改個人資料信息，這些信息包括登錄網絡的用戶名、密碼、郵箱密碼、QQ密碼等。

　　陷阱5 非法網站

　　一些非法的游戲、商店等網站以“低價”、“折扣”商品誘使客戶輸入網銀卡號及密碼，進行信息盜竊。

　　案例分析：韓先生在網上購物時看到某數碼網站正在搞優惠活動，他看中的一款手機僅售850元。隨后，韓先生查詢了該網站，發現該網站不僅有備案，而且網民評價也不錯。于是，他按照該網頁提示，通過網上銀行支付貨款，但每次到輸入口令密碼時，都顯示密碼錯誤。無奈之下，韓先生便到銀行詢問，這才發現卡上的1000多元被騙。 

　　專家支招：這些非法網站極易混淆視聽，平時注意不要貪圖小便宜。同時可申請網銀“手機短信驗證”、“余額變動提醒”等功能，一旦發現資金被盜，立即修改網上銀行登錄密碼，并更換新的口令卡。

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