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在ATM機存入2300元
現(xiàn)場轉(zhuǎn)賬操作3次均失敗
欲取款發(fā)現(xiàn)余額只剩百元
追查得知存錢后被神速轉(zhuǎn)走
本報訊 (記者何道嵐)2月28日是2月的最后一天,關先生的招商銀行信用卡需要還款。
18時許,家住廣州大道南逸景翠園附近的他來到農(nóng)行自助銀行存款然后轉(zhuǎn)賬。他在ATM機存入2300元,ATM機顯示關先生存款成功,賬戶總余額為3138.24元。
因為錢存進農(nóng)行賬戶,關先生需要將款項轉(zhuǎn)至招行賬戶,于是在同一臺ATM機上轉(zhuǎn)賬,但機器顯示轉(zhuǎn)賬不成功。緊接著,他走到旁邊的ATM機上重復操作一遍,結(jié)果同樣顯示轉(zhuǎn)賬不成功。他又轉(zhuǎn)到第三臺機器上,再試了一遍,結(jié)果還是不成功。此時,站在他身后的一名三十來歲男子說了一聲:“你是不是余額不足了?”并向前半步,一手按在“查詢余額”的按鍵上,屏幕顯示余額還是3138.24元。關先生對外人的擅自操作感到不滿,一手將男子撥開,取回機中的儲蓄卡。
3次分別操作3臺ATM機,還是沒有成功轉(zhuǎn)賬,關先生不耐煩了,打算取回現(xiàn)金。他走到另一臺ATM機處,輸入取款2300元。結(jié)果,屏幕顯示“余額不足”。他大感納悶:“剛剛才把錢存入,轉(zhuǎn)賬還沒成功,怎么會余額不足呢?”關先生趕緊查詢余額,結(jié)果發(fā)現(xiàn)賬戶里只剩下123.24元,整整少了3015元。如墜云霧中的關先生不敢離開自助銀行半步,用手機咨詢了農(nóng)行服務總臺,并在銀行方的建議下報警求助。
銀行:錢在另一支行被轉(zhuǎn)走
昨日下午,距離事件已有一天半,但相關調(diào)查還在進行中,未有結(jié)果。關先生向記者提供了銀行出示的賬戶出入資料。
上面清楚顯示:2月28日18時20分16秒,存入2300元,賬戶余額3138.24元,支行代號為0521;18時32分33秒,轉(zhuǎn)支3000元,手續(xù)費15元,賬戶余額123.24元,支行代號為0290。存入時間與轉(zhuǎn)支時間相隔12分17秒,銀行職員向關先生表示,代號0521就是逸景翠園支行,而0290是珠江新城的支行。轉(zhuǎn)支收取了手續(xù)費,銀行證實,轉(zhuǎn)賬所進的賬戶在廣州市外,具體地點只能由警方查詢。
關先生稱,在存款、操作轉(zhuǎn)賬、查詢的過程中,自己一直手持儲蓄卡,密碼也只有他自己知道。而他本人沒離開過自助銀行半步,“有監(jiān)控鏡頭為證”。
對此,銀行表示無法猜測,警方仍然在調(diào)查取證之中。