一外資銀行理財(cái)產(chǎn)品被指沒有及時(shí)告知盈虧信息

　　廣州市民黃小姐和兩個(gè)朋友分別出資50萬元投資一家外資銀行的理財(cái)產(chǎn)品，可是今年1月產(chǎn)品到期后，黃小姐卻被銀行告知：三人的本金都虧了七成！黃小姐稱，銀行寄來的月結(jié)單顯示“結(jié)束日之結(jié)余”一直為本金，她無法判斷是盈是虧，造成了重大損失。該外資銀行負(fù)責(zé)人表示會(huì)跟客戶溝通處理。

　　投資150萬虧了七成

　　據(jù)黃小姐介紹，她經(jīng)朋友介紹認(rèn)識(shí)了某外資銀行天河支行的理財(cái)經(jīng)理張某，在張某的游說下，2007年8月，她決定出資50萬元人民幣投資該銀行的理財(cái)產(chǎn)品。之后，黃小姐又介紹兩個(gè)朋友購買了該產(chǎn)品，“我們?nèi)�人各投資了50萬元，一共150萬元”。

　　今年1月20日該產(chǎn)品到期后，工作人員告訴黃小姐，她投資的產(chǎn)品受金融海嘯影響表現(xiàn)不好，建議她將投資期限延長三年�！拔艺f現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，還是終止投資吧。但有個(gè)客戶經(jīng)理建議我換投一個(gè)產(chǎn)品，我問我的資金還有多少，他說是本金的三成！”黃小姐說，聽到這個(gè)消息時(shí)她驚呆了，想不通才一年半的時(shí)間自己的投資竟虧了七成。

　　每月結(jié)余都是本金

　　“他們從頭到尾都沒有給我打過電話！”黃小姐表示，一年半內(nèi)，銀行業(yè)務(wù)員都沒有主動(dòng)告知其投資產(chǎn)品的表現(xiàn)，而銀行每個(gè)月寄來的月結(jié)單，顯示“結(jié)束日之結(jié)余”一直為6.4萬美元(投資時(shí)市值為50萬人民幣)。一連數(shù)月賬單顯示的結(jié)余都是本金，黃小姐對(duì)此感到疑惑，于是打電話向業(yè)務(wù)員詢問。業(yè)務(wù)員告訴她，目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，產(chǎn)品沒怎么盈利�！拔耶�(dāng)時(shí)以為本金還在，直到他們建議我延長投資期限時(shí)才知道虧了七成！”

　　事后，黃小姐將這些賬單拿給國內(nèi)銀行的業(yè)內(nèi)人士看，對(duì)方表示一時(shí)也很難了解清楚賬目信息。對(duì)著一疊自己看不懂的銀行賬單和資料，黃小姐備感困惑：為何一間外資銀行，所提供的服務(wù)信息竟如此晦澀難懂？

　　月結(jié)單已進(jìn)行改進(jìn)

　　近日，該外資銀行企業(yè)傳播經(jīng)理劉女士向記者表示，公司一直都都通過電子郵件將產(chǎn)品的表現(xiàn)告知對(duì)方，“電話通知客戶時(shí)我們也都有錄音”。對(duì)于黃小姐提出的“賬單結(jié)余只顯示本金，客戶看不出盈虧”的疑問，劉女士表示，公司這樣做是因?yàn)榭紤]到股市變動(dòng)大，股值時(shí)升時(shí)降。劉女士說，現(xiàn)在公司已經(jīng)對(duì)月結(jié)單作了改進(jìn)，并表示銀行高層會(huì)與黃女士溝通處理此事。

    新浪聲明：此消息系轉(zhuǎn)載自新浪合作媒體，新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。