編者按：2011年3月16日至2011年3月31日，網(wǎng)友通過網(wǎng)上投訴平臺(tái)，對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)共提出了意見和建議，以下是對(duì)網(wǎng)友提出意見和建議的匯總：

　　被投訴銀行：中國(guó)銀行

　　投訴人：新浪北京網(wǎng)友清秋

　　投訴時(shí)間：2011-03-22 10:47:28

　　我的中國(guó)銀行信用卡在注銷1年后被通知要交年費(fèi)，并宣稱我當(dāng)時(shí)是掛失，補(bǔ)寄了新卡就默認(rèn)開通。沒有聽說過有信用卡是可以不通過卡主開卡就默認(rèn)開通的。中國(guó)銀行難到就缺這點(diǎn) 年費(fèi)嗎，200元的詐騙，素質(zhì)太低！

　　新浪提醒：如果你在銀行辦理業(yè)務(wù)及接受銀行提供的各項(xiàng)服務(wù)的過程中，銀行有欺騙或誤導(dǎo)的嫌疑，或者受到銀行不公平的對(duì)待，你可以在網(wǎng)上投訴平臺(tái)對(duì)他們進(jìn)行投訴。表達(dá)你的態(tài)度，維護(hù)自身的權(quán)益。同時(shí)，也希望投訴事實(shí)要有理有據(jù)，不能無中生有，更不能惡意攻擊。