一周前，本報曾經刊發評論，“銀聯和VISA為何如此傲慢”，說的是兩大機構對于8月1日雙幣卡海外禁刷令導致的咨詢概不理會，態度十分傲慢。我們今天評論的對象仍是銀聯，這件事情，銀聯不僅傲慢，而且霸道。

　　近日，從全國多個地方傳來同一個消息，銀聯將大幅度提高保險公司的刷卡手續費，目前，各地保險公司交給銀聯的刷卡手續費高低不一，低的地方有0.8%。，高的地方如上海，大約是1.8%。，也有的地方采取定額每筆2元。最近，中國銀聯表示，將在全國范圍內，把這一收費標準統一提高到3%。。

　　面對保險公司和媒體的紛紛質疑，中國銀聯解釋說，“提價”說法是一種誤讀。從去年開始，銀聯就在醞釀對保險商戶刷卡收費進行規范，目的是為了改善目前手續費率參差不齊的狀況，手續費統一為3%。。今年開始陸續由各地區銀聯進行落實。

　　看看銀聯的解釋，“規范”、“改善”、“統一”、“落實”，看上去都是些冠冕堂皇的詞匯，可是，幾句官話，就把原本屬于客戶的巨大利益收入囊中，這種做法，哪里還有市場意識？哪里還有契約精神？銀聯和保險公司的關系，說到底，是最簡單的買賣關系。賣家要漲價，無可厚非，但是，得講道理，得講程序。

　　講道理，就是要把為什么漲價的道理說清楚。要漲價的理由可以很多，最要緊的一條，是要算賬。此次漲價，最多的地方漲了三倍有余，漲得最少的上海，也會漲60%。是什么樣的成本變化，讓銀聯一定要實施如此大幅度的漲價？這一點，銀聯應該說清楚。不算賬，一句“統一標準”是說服不了人的。因為統一的標準可以是就低，可以是就高，也可以來個加權平均的中位數，可是，憑什么要統一為一個前所未有的高標準呢？水電煤氣漲個百分之幾都要算賬，都要聽證。銀聯憑什么不說理由就直接“統一”呢？

　　講程序，就應該按照形成契約的市場過程，來推出新收費標準。銀聯的銀行卡手續費的制定到底采用什么樣的程序，沒人了解。但從客戶的角度來看，這個過程更像政府機構出臺文件的過程，而不是商業伙伴之間形成契約的過程。由于此次漲價面對的是保險公司，銀聯不管是和保險公司分別溝通，還是和保險公司集體談判，工作量都在可容忍的范圍之內，可是，銀聯對保險公司沒有談判，只有通知。在中國，保險公司都是大角色，面對這樣的對手，銀聯尚且如此，更不用說別的小角色了。回想起六年前轟動深圳的“銀商之爭”，商家叫板銀聯，最后的失敗，幾乎是不可逆轉的結局。

　　我們都知道，銀聯是壟斷企業，全稱是中國銀聯股份有限公司，股份公司的身份，表明了它是一個企業，是一個盈利性機構。在中國，具有壟斷地位的盈利機構不止銀聯一家，可是，沒有哪一家能夠霸道到銀聯的程度。比如說，成品油的價格會和國際油價聯動，比如說，公用事業價格上調要聽證。在這些領域，壟斷企業至少要穿上一件貌似公正的外衣，維持這個社會起碼的公平，也讓實力懸殊的談判對手擁有起碼的尊嚴。

　　現在，銀聯的漲價雖是定案，但仍未開始實施。霸道的銀聯會如何面對用戶、公眾和媒體的質疑，我們不妨拭目以待。