湯潯芳
2月13日,京東白條正式上線測試,這是京東推出的第一款面向消費者的信用支付產品。
對于“白條”,普通民眾耳熟能詳,購物可以賒銷。京東白條未來會直接嵌入到用戶的購物流程當中,用戶可以方便使用。
在接受21世紀經濟報道記者采訪時,京東金融負責消費金融的總監(jiān)許凌表示,白條是一款針對京東用戶的產品,給用戶提供較好的賬戶管理。
此前,工商銀行的電子商城——融e購也在購物過程中,加入了分期付款的金融功能。淘寶也曾短暫開通了浙江、湖南兩省的信用支付測試。坊間有傳言稱,接下去,蘇寧也會推信用支付。可以預見,未來,2C層面的電商平臺,都會接入信用支付。
最高借貸1.5萬
據了解,京東白條自今年1月1日開始,開始在員工當中內測,對產品進行一定程度的完善后,如今才正式上線測試。
京東白條的功能類似于銀行信用卡,分為兩個部分,一是選擇30天的延期付款,或者3-12個月的分期付款兩種方式。對于前一種方式,用戶可以享有最高30天的免費期。分期付款的月費率是千分之五,12個月便是6%。在測試期間,分期付款的月費率打六折,是千分之三,12個月便是3.6%。
舉例來說,用戶購買1萬元的商品,測試期間,一年只需交納360元的費用。未來,則需要交納600元的費用。
上線之后,京東將從自己的億級用戶當中挑選出一部分用戶,邀請其享受京東白條的服務。京東將實時評估客戶的信用,根據客戶的消費記錄、配送地址、退貨信息、購物評價等數據進行風險評級,給京東白條建立自己的信用體系,白條用戶最高可以獲得1.5萬的信用額度。
由于京東上面銷售的80%都是3C產品,而這些產品的單額較高,如果用戶只在幾千元的信用額度,可能并不夠用。京東白條定在1.5萬符合自己網站的購物特點。
此前的2013年4月,阿里的信用支付業(yè)務開始在浙江和湖南兩省上線測試。2013年8月,有消息稱,淘寶的信用支付或將于月底上線,淘寶、天貓[微博]的用戶將獲得1-5000元的信用額度。
可是,后來,阿里的信用支付并未上線。有分析人士認為,淘寶這一做法破壞了合作銀行的利益,不少銀行有意見。并且,阿里與銀行也發(fā)行了聯名信用卡。此前,阿里做信用支付的免息期、罰息等政策的制訂,都在某種程度上考慮了銀行的感受。
2月12日,支付寶[微博]公關人士稱,淘寶的信用支付還將選擇與銀行合作的模式,仍然扮演平臺的角色。信用支付的產品完成了,自然會上線,但其并未透露淘寶信用支付上線的具體時間。
與淘寶不同,京東表示,未來不會與銀行發(fā)聯名的信用卡。這意味著,未來,京東的信用支付主要由自己來玩。
京東的消費金融局
電商平臺的信用支付,以及線下,銀行大量推信用卡,都是看中了市場很大的消費信貸市場。許凌告訴記者,國內的消費金融市場很大,目前還處于發(fā)展初期。
數據顯示,2013年,銀行業(yè)貸款余額為71.9萬億,整個消費性的貸款在整體貸款余額只占18%,而生產經營貸款占82%。在這些消費性貸款當中,短期的消費信貸只有4%。
目前,在國內,消費信貸領域大部分是房貸、車貸等中長期貸款,這部分銀行、小貸機構已經做得比較多。而旅游、房屋裝修、日常生活等消費信貸,這些機構做得并不多,因為,銀行做這些事情的成本比較高,對銀行來說不劃算。而信用卡的分期年化利率往往是18%,有的信用卡加上手續(xù)費,費用很高,而信用卡商城的商品價格并不實惠,這是銀行信用卡商城未能大規(guī)模發(fā)展的原因。
對京東來說,白條背后需要做的是梳理自己的賬號體系,對用戶更好的鑒別。目前,使用京東白條是需要輸入真實姓名、身份證號,并綁定一張銀行的儲蓄卡(還款時用)來申請。在后臺,京東將把這位用戶背后的真實性進行確認。
許凌表示,京東已經可以與央行形成互動,可以查詢個人的一些信用記錄(信用卡),并且,京東也與銀行針對用戶信息有不少的交互。如果用戶在京東上欺詐,惡意逾期,這些記錄將會上傳至央行。
借著京東白條,京東賬戶的實名認證工作也可以開展起來,并且,賬號實名認證的工作,還需要更多的京東實名賬號的推動。對京東來說,網銀錢包的實名認證工作也很重要,將有助于京東在移動端來開展業(yè)務。
京東白條將扮演兩種角色:在一定的風險控制之下,白條可以提升購物支付率,提升用戶的購買服務。并且,白條是一種信貸服務,可以從金融角度獲得收入。
國內的消費金融的模型已經比較成熟,對京東來說,在這個模型的指導下,建立自己更精細化的風控模型,從這些精細化運營中獲取利潤。
與銀行發(fā)行信用卡后的消費指向比較零散不同,京東白條就將用戶的消費指向京東商城[微博]的購買。利用白條,促進消費,可以提升京東商品的銷售,未來,還有機會成為一種短期促銷的手段(比如,出國,可以臨時提升信用卡額度)。一位消費金融人士預計,這其中能夠騰挪的空間很大,帶來的商品銷售額規(guī)模不小。據了解,用戶的京東白條頁面,已經搭建了一個白條用戶專享的購物主頁(這類似于信用卡商城)。
對京東白條來說,需要在京東整體商品的促進銷售與自身風控之間找到一個平衡。一位消費金融人士預計,短期內,白條可能更多承擔促銷的功能,而未來,白條帶來的金融收入也會很大。