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儲戶稱銀行卡短信提醒收費不合理

http://www.sina.com.cn  2012年03月20日 10:51  三秦都市報微博

  一條短信一毛錢,一個月收到的短信次數不足三條,但每個月都要被銀行扣去3元的短信提醒費用,不少市民覺得這種收費方式應該改一改了。

  各大銀行收費標準不一為了及時得知銀行賬戶變動情況,不少市民都給自己的銀行卡上了一份“保險”,即辦理了短信提醒業務。其實,不同的銀行對于短信提醒費用的收取也不一樣。昨日,記者通過調查了解到,目前,四大國有銀行基本都采取按月收費的標準,對于普通借記卡的短信提醒業務費用分為每月3元和每月2元。而各股份制銀行則對該項業務基本提供免費服務。浦發銀行(微博)則采取“區別政策”,對于500元以上的賬戶資金變動提供免費提醒,對于500元以內的賬戶資金變動每月收費2元。

  市民建議短信按條收費盡管每月被扣除兩三元錢并不算很貴,但還是有不少人覺得不劃算。市民黃先生給記者算了一筆賬:移動、聯通、電信的短信費每條一毛錢,按照銀行一個月收3元短信提醒費計算,相當于每個月要發送30條短信。“我的銀行卡就是工資卡,每個月最多也就只有兩三次的變動,也就是說每個月能收到兩三條短信,銀行憑什么每月都要固定收取3元的費用?”和黃先生同樣精打細算的還有不少市民,大家都覺得,如果把每個月的兩三元錢平均到每條短信上,確實有點貴。按照每個月收到5條短信計算,那么銀行每條短信的費用就是6毛錢,是三大運營商的6倍呢。對此,有市民建議,希望銀行能和手機運營商的收費標準及收費方式保持一致,一條短信一毛錢,按照實際發送條數扣除費用。

  短信提醒成銀行創收點昨日,記者按照市民建議撥打了多家銀行客服電話,客服人員均一致表示,每個月固定收取短信提醒費是銀行規定,目前并沒有收到任何按條扣除費用的通知。據一家銀行工作人員透露,銀行卡短信通知費該收多少,基本上都是各家銀行自己說了算。因為該項收費并不屬于銀監會監管項目,所以才會有這么大的差別。另外,其實每個客戶平均每月收到的短信不會超過10條,每張卡銀行可以從中獲利至少1元錢,短信提醒費其實也是銀行的一個創收點。 (王昭瑋 張楊)

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