昨天早上，家住合川的小游給時報通66099999打來電話說：我上個月月底在主城辦了一張信用卡 ，此后因為工作變動便回到了老家，信用卡也沒有拿到。可這段時間，信用卡中心發來了消費短信，上面寫著我辦理的這張信用卡已經有2000多元的消費，這到底怎么回事？

　　小游今年19歲，老家住在合川龍市。

　　上個月下旬的一天，還在江北華新街拓展大廈一家酒會上班的小游，在單位里突然碰到了一家銀行的業務人員前來辦理信用卡。“當場就填表辦了一張。”

　　信用卡還沒拿到被刷兩千多

　　本月上旬，小游離開這家公司回到了老家，把信用卡的事兒忘得一干二凈。直到前兩天，小游手機里收到了這家銀行信用卡中心發來的短信，上面說他辦理的信用卡(尾號2851)已激活成功，并成功設置了交易密碼。隨后，短信又提示，這張信用卡消費2010元，并催他還款。

　　“我這大半個月一直在合川，根本就沒有拿到卡，怎么會有交易？”小游十分不解，他馬上致電銀行客服，工作人員說，他辦理的信用卡之前已經通過掛號信郵寄出了。

　　可能有人冒領了他的掛號信

　　很明顯，小游辦理的這張信用卡被人盜刷了。

　　我們從這家銀行的客服中心了解到，目前市民申請信用卡后，銀行信用卡中心都會從總部用掛號信的方式郵寄給客戶申辦時填寫的地址。而市民則需要憑本人身份證，或者憑代領者以及本人身份證才能夠領取到信用卡。

　　“我在主城沒有固定住所，辦信用卡的時候，填寫的地址是之前就職的酒會地址。”小游說。昨天下午，我們來到這家酒會，工作人員說白天公司不營業，無法查閱掛號信的接收記錄。

　　我們咨詢了郵政局，工作人員說，領取郵件當事人需出具郵件通知單，并出示身份證，核對是本人就可以簽字領取，一般情況下無法冒領。

　　究竟是哪一個環節出了問題？

　　銀行客服中心工作人員說，辦卡工作人員是不可能接觸到這張卡的：要么是郵局沒送到或者送丟了，要么是遭別人代收后冒領。

　　“我上班時，信件都是同事幫我代簽，然后再轉遞給我。”小游說。

　　小游遇到的這種代領其實很普遍，就職于渝中區一家外貿公司的王先生說，平時取信件一般都是收發室工作人員代簽，然后轉交給自己。“假如別人知道我的詳細個人信息，說不定就能截留下信用卡了。”

　　楊凌律師說，只要證實信用卡確實被人冒領開卡盜刷，所產生的費用不需要小游來承擔，但需要提醒大家的是，如果知道自己有掛號信的話要多留個心眼，及時關注投遞人員送信或者門上的通知單。

　　小游說，除了和銀行商談外，他將尋求警方的幫助。