近日，濟南市民呂先生向12345反映，去年5月份，妻子謝女士透支了民生銀行信用卡3萬元，中間只還款一次，截至現在，本金加利息共欠銀行6萬元。近日，民生銀行工作人員上門催款時，竟逼著尚在哺乳期的妻子到警方那里做筆錄，他認為銀行的做法侵犯了人身自由，必須道歉。銀行方面表態，他們當時是履行正常的催繳工作，不會道歉。

　　昨天中午，記者聯系上了謝女士。她說，從2008年開始，她開始使用民生銀行的信用卡，每個月都按時還款，直至去年5月份，由于經濟緊張，她透支信用卡3萬元后，無法再繼續還款，只在去年11月份左右，還了3000元后，便再沒還款。

　　截至目前，本金加利息，她總共欠民生銀行6萬元。謝女士說，約一周前，民生銀行的一位工作人員上門要求她在春節前必須把欠款還上，考慮到她的實際困難，可以減免1萬元，只還5萬元即可。她說，現在正處在哺乳期，家里沒有那么多錢，無法還款。“第二天下午，民生銀行派來四名穿便服的男子，說我必須跟著他們去見警方，我的孩子才10個月，我說沒法去。他們不聽，還是說必須得去。當時我老公也在。我們與對方僵持了四五十分鐘。最后我怕吃虧，只好抱著孩子去了一趟，警方只做了筆錄，稱讓我們兩方進行協商。跑了這趟后，我和孩子都凍感冒了，孩子還掉了一只鞋。”

　　呂先生說，妻子欠銀行錢是不對，銀行可以履行正常的催款工作，但不能以催款為理由限制公民的人身自由，逼迫一個哺乳期的母親去見警方。他們要求民生銀行負責人向他們道歉。

　　昨天下午，位于和平路上的民生銀行信用卡中心的副總經理繆先生說，謝女士一年半沒有向銀行還款，其間，銀行工作人員一直通過電話或者上門溝通的方式進行催繳，對方承諾今年12月15日左右能還款2萬元，結果到期后，一分沒還。銀行不可能無限期延長還款期限，如果謝女士在本月月底還未還清欠款，他們只能報案。對于謝女士夫婦反映的當時逼迫一事，銀行工作人員不會那樣做，只是建議他們協助銀行方面去警方那里說明情況，銀行在履行一個正常的催款程序，所以不會向當事人道歉。

　　山東圣義律師事務所律師李南說，憲法賦予公民人身自由不受侵犯，如果呂先生士夫婦反映情況屬實，那么銀行侵犯公民人身自由的行為欠妥。當事人可以侵犯名譽權為由，向法院提起訴訟，要求銀行道歉。