南方日報(微博)訊 (記者/劉冠南)入住酒店，刷信用卡繳納的押金卻無法退還，廣發信用卡持有者葉先生為此將廣發銀行(微博)告上法庭。昨日，越秀區法院公開審理了此案。

　　2011年10月1日，葉先生在入住溫州一家四星級酒店時，使用廣發銀行“南航明珠”信用卡進行了“預授權”操作，凍結了卡內的500元錢作為押金。次日在改用現金結算后，該卡先前所設置的“預授權”卻無法撤銷。酒店方最終告訴葉先生，“預授權”操作時POS機打印單上記錄的信用卡號碼與該卡實際號碼不一致。

　　葉先生當即與廣發銀行交涉，但問題遲遲得不到解決。10月8日，酒店方面向銀聯、廣發銀行方面反映了信用卡一卡兩號情況。直至10月10日，故障排除。葉先生要求廣發行就信用卡出現的一卡兩號問題給說法，最終聯合職業打假人徐大江將廣發銀行告上法庭。

　　法庭上，廣發銀行方面指出，葉先生的南航和廣發聯名卡出現的一卡兩號問題可能是4個方面原因造成的，POS機刷卡時卡片接觸不良、卡片磁條受損、POS機讀卡有故障以及POS外部通訊線路不暢。

　　廣發銀行方面表示，他們只是發卡方，消費者使用信用卡時，他們將消費者信息傳給中國銀聯(微博)，中國銀聯將信息傳到商家的POS機上，隨后才能打印出消費單據。廣發銀行還認為，他們發的信用卡符合國家技術規范并無違規行為。

　　消費者葉先生指出，他的信用卡使用了六七年，一直很正常，最近除了“預授權”撤銷故障外，其他時候都能正常使用，這說明自己卡片并未受損。而在事發前后 ，其他入住酒店的客人都能正常使用銀行卡，說明酒店的POS機也是正常的，通訊也沒有出現異常。因此質疑廣發銀行說法。

　　經過法庭調查和辯論，越秀法院法官宣布休庭，本報將繼續關注。