又到“3·15”。“維權”固然好,其實有時候只要我們多長一個心眼,就可以讓自己避免陷入需要維權的麻煩,“維權前置”可以省去我們很多的麻煩。如今,各家銀行都設立自己的營銷隊伍,無論是信用卡還是理財產品,營銷的隊伍都很龐大,老百姓戲稱如今只要跨進銀行門,就得應對各式營銷,要不學點應付技巧,就難免上當受騙。
銀保產品有10天猶豫期
最近,去幾家銀行辦理業務的時候,都聽到隔壁窗口的銀行工作人員對準備辦理定存業務的顧客說:“你如果這個錢不打算用的話,存定期不合算,還不如買個我們的產品,一年收益肯定超過現在的利率。”四五十歲的中年人總是很疑惑地問:“什么產品啊?我們不懂的,還是定存吧。”工作人員耐心解釋道:“我們新推的銀保產品,銀行總不會騙人的,你可以放心的,可以今天先買點試試看。”于是,2個回合后,原本的定期存款就變成了銀保產品的保費。
對于此類保險的購買者而言,也許他們并不知道,這是保險公司的一個保險品種,結構迥異于銀行存款,不可能做到隨到隨取的。其實,面對這些推薦的所謂銀保產品,消費者一定要將固定收益還是預期收益、連續繳款的時限、不到期取款的折扣損益等問題弄清楚,以免買后自覺上當受騙。(郭文珺)
如果你不慎買下銀保產品,也可以在10天的猶豫期內終止合同。只要在保單正式文本簽字10天內,你都可以無條件申請解除合同,原封不動退掉扣除工本費后已繳納的全額保費。
信用卡年費并非自然免
辦了信用卡后,持卡人往往會經常接到信用卡中心推銷新品種信用卡的電話。或許是一種營銷策略,或許真的是客戶回訪,在詢問了對已使用卡的各類建議后,營銷人員開始進入了主題,介紹他們正在熱推的新卡。取現免手續費、免費提供道路救援、免費使用機場貴賓廳,所有的服務都是免費的,天下掉下來的餡餅怎么可以不接,于是持卡人開始蠢蠢欲動,準備升級換代,入手新卡了。
俗話說,天上不會掉餡餅。這些在電話營銷中大力推銷的信用卡幾乎都是需要支付年費的,從200元到上萬元不等。在持卡人印象里,信用卡的年費只要刷卡6次,就自動減免的。但大家殊不知,電話營銷力推的很多新卡都明確規定無論刷卡次數和金額,都無法減免年費。因此,當你決定接受電話營銷的新卡時,最好將年費一事打聽清楚。
買同行理財產品不需要換卡
每逢長假,各家銀行都會推出不同的理財產品,部分銀行客戶經理會要求購買者前往開戶網點進行購買,不少顧客納悶自己明明持有的是同一家銀行的卡,存款可以通兌通存,而購買理財產品就需要指定網點呢?不愿意跑一次,又希望能買到年化收益較高的理財產品,顧客不得不在就近網點再開一張新卡,然后將原先卡內的金額轉入新開的卡后再購買,給自己帶來了不少麻煩。
銀行業內人士介紹,部分銀行網點之所以強調客戶必須到開戶行購買指定的理財產品,更多是為自身業績考慮,而并非操作上有這樣的實際需要。在不同網點購買理財產品,對銀行客戶不會有任何影響,但是銷售業績卻會計算在不同客戶經理的名下。為了拉高自己的業績,部分銀行網點的客戶經理就會要求客戶到自己所在的網點購買,而不會告知其實任意一個網點都能購買。對銀行客戶而言,一旦碰到這樣的情況,可以直接與網點的負責人進行交涉,或者直接撥打該行的客服電話,一般都會得到妥善處理。