首页 国产 亚洲 小说图片,337p人体粉嫩胞高清视频,久久精品国产72国产精,国产乱理伦片在线观看

尊敬的銀行客戶:
     您好!
     為深入了解廣大消費者對銀行服務的滿意程度,進一步查找銀行服務中存在的差距和不足,切實改進銀行行業經營管理中存在的突出問題,努力提高全行業整體服務水平,維護廣大銀行消費者合法權益。新浪財經開展了銀行業消費滿意度調查活動。歡迎您的熱情參與,請您根據實際情況客觀填寫本表,以幫助我們全面了解銀行行業真實情況,更好地規范銀行市場,促進誠信建設。
     如果您在通過銀行辦理業務的過程中遇到了困難,也可通過銀行投訴進行反映,我們會每月公布投訴結果,并與銀行溝通協助您維權。

調查問卷

您的性別:
您的年齡段:
15歲以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
您的文化程度:
碩士及以上
本科
專科
高中專
初中及以下
您平時以什么方式了解銀行:
窗口咨詢
電話咨詢
報紙
電視、電臺
網絡
戶外宣傳
您在銀行通常辦理的業務有:
存款、貸款業務
購買銀行理財產品
信用卡業務
購買國債
通過銀行進行外匯買賣
通過銀行進行黃金交易
通過銀行繳費
與銀行發生糾紛后,您會選擇下列哪個部門進行投訴?
消協組織
銀監部門
人民法院
新聞媒體
您目前在哪些銀行辦理過相關業務?
中國工商銀行
中國建設銀行
中國農業銀行
中國銀行
交通銀行
招商銀行
廣發銀行
深圳發展銀行
浦發銀行
華夏銀行
光大銀行
中信銀行
郵政儲蓄銀行
民生銀行
北京銀行
渣打(中國)
東亞(中國)
匯豐(中國)
您是否曾因架不住業務人員推銷而辦理了信用卡?
對,曾經有過
不曾,自己想辦才會去辦理
您認為目前銀行信用卡條款中,有哪些不合理的地方?
沒有開通也要收年費
信用卡部分逾期全額罰款
透支部分利滾利復利計算
您在購買銀行理財產品時,銀行業務人員是否給您詳細解釋條款?(可酌情不填)
明確清晰介紹每一條款
基本介紹清楚
只是介紹一部分
沒有進行介紹
故意隱瞞或混淆合同中重要事項
有沒有因為銷售時告知不明確,買了并不合適自己的理財產品?
沒有
您對銀行理財產品說明書文本看法是:(可酌情不填)
晦澀難懂,故弄玄虛
存在不合理條款
含糊其辭,存在歧義
條款都很好,沒什么問題
您認為銀行是否存在只顧銷售理財產品,不管客戶利益的現象?(可酌情不填)
存在
一般
不存在
您對銀行銷售理財產品過程中的服務是否感到滿意?(可酌情不填)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
當就有關問題進行咨詢時,該銀行客服人員:(可酌情不填)
非常專業,很有幫助
較專業,有些幫助
吃不準,要咨詢業務人員才告知
不太專業,回答有錯誤無法告知
您覺得該銀行對客戶的投訴渠道是否通暢?
非常通暢
一般通暢
不太通暢
不知道怎么投訴
您接觸過的銀行對客戶投訴件的處理是否及時?
非常及時
較及時
一般不太及時
基本沒有處理
您對接觸過的銀行辦理業務服務質量的總體評價如何?
非常滿意
比較滿意
一般
非常不滿意
您認為現在銀行業存在的最突出問題是哪些?
店大欺客,在業務糾紛上采取霸王條款
銀行理財產品銷售不規范
柜臺服務質量不高
各種業務收費太高
兜售信用卡現象嚴重
部分條款不合理
如果您準備(再)選擇一家銀行辦理相關業務,您會選擇哪家銀行?
中國工商銀行
中國農業銀行
中國銀行
中國建設銀行
交通銀行
招商銀行
廣發銀行
深圳發展銀行
浦發銀行
華夏銀行
中信銀行
光大銀行
北京銀行
民生銀行
郵政儲蓄銀行
渣打(中國)
東亞(中國)
匯豐(中國)

投訴銀行

  • 投訴銀行
  • 如果你在銀行辦理業務及接受銀行提供的各項服務的過程中,銀行有欺騙或誤導的嫌疑,或者受到銀行不公平的對待,你可以在這對他們進行投訴。表達你的態度,維護自身的權益。同時,也希望投訴事實要有理有據,不能無中生有,更不能惡意攻擊。

信用卡匯總查詢 更多>>

借記卡匯總查詢 更多>>