⊙見習(xí)記者 鄺凱文

　　自從19日全國范圍內(nèi)實行通存通兌以來，很多儲戶在對這項業(yè)務(wù)提供便利表示認同的同時，也對收費標(biāo)準(zhǔn)的合理性提出了自己的疑問。很多儲戶表示收費標(biāo)準(zhǔn)定得過高。

　　記者近日在一些銀行的營業(yè)網(wǎng)點采訪了部分儲戶，他們在談到這個問題時普遍表示，銀行有些收費項目不合理。

　　其中，儲戶反應(yīng)最強烈的是同行異地存款手續(xù)費和跨行取款手續(xù)費。對于同行異地存款收取手續(xù)費這一點，所有的受訪儲戶都提出了反對的意見。一位儲戶對記者表示，“既然是同一家銀行的，就不應(yīng)該收費，異行存儲收費還可以理解，但是也太高了。”

　　而跨行取款的手續(xù)費也為很多儲戶所詬病，他們在受訪過程中一致表示，這個收費項目應(yīng)該取消。前不久，一些銀行提高了該項業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。在此之前，也有之前不收費的銀行開始收費的現(xiàn)象。

　　此外，部分儲戶還表示，網(wǎng)上銀行和電話銀行的所有業(yè)務(wù)都不應(yīng)該收費。記者在一家銀行的網(wǎng)站上看到，該銀行列出的包括網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行在內(nèi)的電子銀行個人業(yè)務(wù)收費項目有17項。而有些銀行的網(wǎng)站甚至沒有明確列出相關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　針對信用卡年費，一位持有信用卡的“卡民”告訴記者，普通的信用卡年費控制在50元以內(nèi)尚可接受；部分“卡民”則對“刷卡達一定次數(shù)可以免年費”的規(guī)定表示了歡迎。

　　據(jù)悉，2003年10月起施行的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》，將銀行服務(wù)價格分為政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩類。實行政府指導(dǎo)價的包括人民幣基本結(jié)算類業(yè)務(wù)，如銀行匯票、本票、支票、匯兌、托收承付，以及根據(jù)對個人、企事業(yè)的影響程度和市場競爭狀況確定的銀行服務(wù)項目。除此之外的其它服務(wù)，則實行市場調(diào)節(jié)價。

　　從這之后，

銀行卡開戶、掛失、換卡以及跨行取款等以前都不收費的項目，現(xiàn)在都成為銀行的收入來源。再加上諸如年費、銷戶費、輔幣兌換費、小額賬戶管理費、大額提現(xiàn)費等各種名目繁多的費用，眾多儲戶表示

銀行收費項目設(shè)置不合理也就不難理解了。