招行行長馬蔚華:銀行應(yīng)當(dāng)收費 但要物有所值
http://www.sina.com.cn 2006年08月18日 05:04
新華網(wǎng)
新華社上海8月17日專電(記者季明)針對各方對“銀行收費時代”的質(zhì)疑,招商銀行行長馬蔚華17日在此間舉行的“民營企業(yè)的跨國經(jīng)營之道論壇”上發(fā)表了自己的觀點。他認為,銀行收費應(yīng)當(dāng)是大勢所趨,但關(guān)鍵是銀行同時也要提供物有所值的服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。
馬蔚華說,中國的商業(yè)銀行傳統(tǒng)上都依靠存貸利息差生存,即使到了今天還有85%的收入來自于銀行存貸差,但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和銀行業(yè)的開放,這樣的局面必須改變。發(fā)達國家銀行的收入有很大部分來自于各種收費,從銀行角度而言,銀行服務(wù)也是一種勞動,是勞動就應(yīng)該體現(xiàn)出一定價值,因此銀行對其業(yè)務(wù)進行收費有其合理性,我國的社會制度和社會觀念今后也一定能逐漸接受銀行收費。
盡管贊成銀行收費,但馬蔚華認為收費也是有前提的。首先,收費必須合理,要讓消費者物有所值,銀行能夠提供更多創(chuàng)新產(chǎn)品;其次,銀行在收費之前也必須與客戶有所約定,在簽合同時就應(yīng)明確收費內(nèi)容,而不能突然將收費強加給客戶。
截至今年3月底,包括各種銀行收費項目在內(nèi)的中間收入已占招商銀行全部收入的13.6%,這一比例在國內(nèi)商業(yè)銀行中遙遙領(lǐng)先。招商銀行在信用卡領(lǐng)域的優(yōu)勢更為明顯,目前已占有國內(nèi)信用卡市場34%的份額,卡均消費也已經(jīng)超過花旗銀行在國內(nèi)發(fā)行信用卡的消費水平。(完)