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朱民:全能銀行是不可避免的趨勢http://www.sina.com.cn 2006年08月14日 03:05 第一財經日報
本報記者 王春霞 發自北京 “花旗的理念就是,銀行隨著產品結構的變化,從以產品為中心走向以客戶為中心,任何一個時間花旗銀行都能保證對他的客戶提供任何所需要的業務。”昨日,中國銀行行長助理朱民在“第一屆中國金融市場分析年會”上作出上述表示。 在回答在場參會者提問時,朱民稱,全能銀行是不可避免的趨勢,中國也不可避免。原因很簡單,一個金融機構、一個銀行不是為自己服務的,是為客戶服務的,客戶有這個要求就要變。以前銀行是自我中心主義者,現在有了競爭,競爭得跟著客戶走。 但是全能的(金融)控股(公司)不容易,首先是風險控制不容易,第二就是考核和激勵不容易。單個的產品出來以后,利潤如何分配,公平的分配要有非常好的系統來以產品為單位考核。國外銀行都是以產品線來管理的,我們現在做不到。
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