本報訊(記者熊焱)來自銀聯的數據顯示，自6月1日開收0.3元跨行查詢費用至今一個多月的時間，全國ATM的跨行查詢量減少了10％左右。雖然跨行查詢業務量下降一成是在銀聯能夠承受的限度之內，但也有業內人士指出，由于按慣例，客戶對銀行收費的反應會存在一定滯后效應，加上在收費初期許多客戶并不知道要收取費用，所以第一個月的數據并不能完全反映客戶對跨行查詢收費的態度。在今后幾個月內，消費者放棄使用跨行查詢的數量很可能會增加。

　　由跨行查詢收費引發的

銀行卡收費風波犯了“眾怒”。收費項目密集出臺，引起了持卡人的強烈不滿。在過去短短三年時間里，從對銀行卡收取年費、小額賬戶收費到跨行查詢收費，銀行新增收費至今已高達20多項。種種現象表明，銀行免費時代已經遠離消費者。

　　持卡人對

銀行收費質疑最多的是，收費多了服務增值沒有？權威數據顯示，截至2005年底，全國銀行卡發卡機構為175家，發卡量為9.6億張。如果按每張卡10元的年費計算，一年的收入就是96億元。不少市民表示，自己的銀行卡本身已經繳納了年費，在跨行交易時也付出了跨行交易費用，但現在如果想知道自己卡里有多少錢都需要收費才能查到，那每年交納的銀行卡年費又能得到哪些服務呢？

　　人民大學財金學院副院長趙錫軍認為，銀聯組建時的初衷是實現國內銀行卡互聯互通，抵御跨國公司以全球壟斷優勢在中國攫取壟斷利潤，但現在它成了國內唯一一家合法的卡組織機構，因為壟斷，銀聯才敢執行不透明的運作方式，并尋求壟斷利潤。他建議，國內銀行收費應建立在差異化競爭的基礎上，根據不同的市場定位確定是否收費。比如，美國的社區銀行、市民銀行很少對市民收費，因為市民是目標客戶。一些大型銀行的目標是大客戶，這樣才對一些小客戶設置了收費門檻。