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銀聯(lián)收費(fèi)的無(wú)極宿命


http://whmsebhyy.com 2006年05月16日 03:03 四川新聞網(wǎng)-成都日?qǐng)?bào)

  四川新聞網(wǎng)-成都日?qǐng)?bào)訊:

  □楊中明

  “從6月1日起,在大街上問(wèn)路要收錢了。”這是網(wǎng)上對(duì)銀行跨行查詢收費(fèi)的無(wú)奈調(diào)侃。

  交通銀行上周公布,從6月1日起,對(duì)太平洋卡持卡人收取每筆0.3元的跨行查詢費(fèi)。同時(shí)公布的還有其他收費(fèi)內(nèi)容,但大家記住的就是這一條。

  三毛錢能做什么呢?曾經(jīng)可以買根咬不動(dòng)的冰棍,現(xiàn)在肯定不行了,至少要五毛。我絞盡腦汁想到的僅有兩件:一是上一趟廁所,當(dāng)然不能在景區(qū),或者環(huán)境好一點(diǎn)的;二是寄車,當(dāng)然你不能是電瓶車以上檔次的。

  三毛錢因此似乎可以忽略,但有時(shí)候你又不能忽略。我就知道隔壁守車的王大爺有個(gè)習(xí)慣,每天把收到的20多元零錢存進(jìn)銀行。要命的是,王大爺還有個(gè)習(xí)慣,每次存之前還要查一下余額,存完后再查一下。也就是說(shuō),王大爺以后每天將新增成本六毛錢。當(dāng)我把這不幸的消息告訴王大爺時(shí),他只說(shuō)了一句話:“狗日的,搶錢嗦!泵看斡秀额^青不給兩毛寄車費(fèi),王大爺追出幾百上千米后,氣喘吁吁說(shuō)的就是這句粗話。現(xiàn)在,相當(dāng)于王大爺每天要追三個(gè)愣頭青,而原來(lái)基本上一個(gè)月遇到一次。

  說(shuō)粗話的王大爺很無(wú)助,因?yàn)樗荒芨淖冏约旱牧?xí)慣,而不能改變銀行的規(guī)定。但是,這個(gè)習(xí)慣是怎么形成的呢?幾年前,孫女過(guò)生日,王大爺“零存整取”給孫女買禮物,不幸的是取到了假鈔。從此,王大爺落下不信任的陰影,明明錢存進(jìn)去了還非要核對(duì)兩次。

  這或許也是大多數(shù)人心里不爽的原因:銀行服務(wù)沒(méi)有提高多少,收錢倒是變著花樣。而最關(guān)鍵的是,大家似乎都沒(méi)有選擇的余地,要收此費(fèi)的不僅僅是交通銀行,其他銀行也只是等待適當(dāng)機(jī)會(huì)罷了。

  這就不得不說(shuō)到收費(fèi)的另一主角——銀聯(lián)。交行的0.3元中,有0.1元支付給提供自助設(shè)備的受理行,0.1元支付給銀聯(lián)。報(bào)道顯示,銀聯(lián)才是這次收費(fèi)的鼓動(dòng)者和操作者,因?yàn)槭召M(fèi)涉及到的服務(wù)項(xiàng)目主要占用了銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)資源。

  但是,很遺憾,大家都知道銀聯(lián)是一家壟斷經(jīng)營(yíng)的企業(yè),從某些角度看,銀聯(lián)和電力公司、自來(lái)水公司一樣都是公共服務(wù)提供者。也就是說(shuō),王大爺可以不選擇交行,但他不得不選擇銀聯(lián)。對(duì)比銀聯(lián)為主體的利益集團(tuán),消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位。銀行要做的,只是公告一下,說(shuō)我要收錢了。消費(fèi)者就只有交錢的份。

  其實(shí),判斷一項(xiàng)收費(fèi)公平與否的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單:一是,被收費(fèi)者有沒(méi)有選擇權(quán),也就是說(shuō),你可以收費(fèi),但我可以不選擇你;二是,有沒(méi)有代表被收費(fèi)者利益的第三方參與價(jià)格制定。

  我就幡然醒悟,老百姓對(duì)銀聯(lián)收費(fèi)的討伐,不在于該不該收的問(wèn)題,而在于你應(yīng)該告訴大家,為什么要收?你的成本是怎么核算的?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的?能不能少點(diǎn)?

  今年一直很倒霉的陳凱歌說(shuō)了一句很宿命的話:“無(wú)極”就是無(wú)限的可能性。結(jié)果帶來(lái)了陳凱歌挨罵的“無(wú)限的可能性”,現(xiàn)在批判陳凱歌居然成了最沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的事情。咱老百姓也害怕這宿命,但如果沒(méi)有代表消費(fèi)者利益的第三方監(jiān)督力量的參與,這種收費(fèi)就擺脫不了“無(wú)限的可能性”的宿命,其實(shí)哪怕是程序上的公平也好——但這點(diǎn)也被粗暴地拒絕了。因此,這次收費(fèi)怎么看都像折騰王大爺?shù)哪切﹤(gè)愣頭青。


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