譚建東
自打傳出跨行查詢要收費,對所有有銀行卡業(yè)務的銀行,我向來是滿懷同情之心。
同情之心的萌生,是因為一直覺得,各會員銀行向用戶收取的跨行查詢費,實際是在幫銀聯做苦力:收取每筆才幾毛錢的跨行查詢費,然后全部都上交給銀聯。
資料顯示,全中國人民的銀行卡超過了10億張。于是我們又可以想象,每天將有數目驚人的跨行查詢費,源源不斷地流入了銀聯的腰包。而向用戶收錢的銀行,就成了銀聯的“槍”,沒得著好處的銀行,卻要無端面對民眾及輿論的指責,真是比竇娥還冤。
所有的印象當然不會與生俱來或一日形成。從去年10月風聲傳出后,幾乎所有的銀行都異口同聲地表示,是因為銀聯要收取跨行查詢費,自己迫于經營壓力無法消化這部分費用,才無奈拿用戶開刀。
本報昨天的一篇報道(見昨日A33版),為民眾揭開了各大銀行頗為丑陋的嘴臉。記者了解的情況稱,交通銀行6月1日起收取的跨行查詢費,實際上是“一人有一個夢想”,即銀聯、發(fā)卡行和收單行均分,各得0.1元。
各銀行半年多來的表現,符合中國人一直以來十分討厭的“又要做××又要樹牌坊”癥狀。明明是既得利益者,卻說成是事不關己,還擺出一副冤大頭的架勢。客觀點說,雖然是始作俑者,但銀聯其實還真是有點冤。因為,很多人把所有的罪名都安在了它身上,并且以為所有的錢都成了它的收入。
無論哪一家銀行,要擺脫干系其實都易如反掌。比如說,把所有的錢都交給銀聯;又比如,自己那部分不收,“讓利”給用戶。很遺憾,至少到目前為止,我們都還沒有看到哪一家銀行表達過一點這方面的意愿。
若循常理,知道跨行查詢要收費后,各銀行的正常表現應該是笑逐顏開才對。畢竟,連報批手續(xù)都由銀聯幫辦了,它們就多了一“經濟增長點”。
市場經濟下,消費者不奢望到處都是免費的午餐;但是,消費者希望,有更多的商家特別是具有壟斷背景的企業(yè)多一點誠信,這無論如何都不能說是太過分的。
(觀宇/編制)
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