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本報(bào)訊(記者 王欣) 銀行卡ATM跨行查詢真的要收費(fèi)？昨天，交通銀行的一紙公告，將一推再推的收費(fèi)時(shí)間表定格在6月1日。今天上午，銀行卡ATM跨行查詢每筆收費(fèi)0.30元的消息成了市民熱議話題，不過記者從各家商業(yè)銀行辦公室獲悉，發(fā)卡量最大的工行、招行、中行、建行等至今尚未發(fā)布收費(fèi)公告。
交行先定每筆手續(xù)費(fèi)
交通銀行昨天發(fā)布的公告稱，使用太平洋卡在境內(nèi)通過自助設(shè)備跨行查詢每筆將收取0.30元手續(xù)費(fèi)，在境外與銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)的ATM上發(fā)生的查詢交易，按每筆4元人民幣收取跨境查詢交易手續(xù)費(fèi)。
銀聯(lián)未要求強(qiáng)制收費(fèi)
中國(guó)銀聯(lián)有關(guān)人士今天表示，對(duì)持卡人收取ATM跨行查詢手續(xù)費(fèi)應(yīng)該依據(jù)各家銀行的公告；中國(guó)銀聯(lián)并未要求銀行對(duì)跨行查詢強(qiáng)制性收取手續(xù)費(fèi)，是否針對(duì)持卡人收取跨行查詢手續(xù)費(fèi)以及收多少，各銀行可以自主決定。
跨行查詢?nèi)‖F(xiàn)程序差不多
據(jù)銀聯(lián)人士介紹，對(duì)于銀聯(lián)整個(gè)系統(tǒng)來講，“跨行查詢”僅比“跨行取現(xiàn)”少了最后一道“吐鈔”動(dòng)作，對(duì)系統(tǒng)資源的占用是相同的。由于對(duì)跨行取現(xiàn)收取一定的手續(xù)費(fèi)已實(shí)行多年，因此他們開始考慮根據(jù)國(guó)際慣例對(duì)跨行查詢也收取一定的手續(xù)費(fèi)。
國(guó)際慣例應(yīng)以服務(wù)為先
捧著“金飯碗”的銀行為何不能消化這小小的成本？因?yàn)樵黾邮召M(fèi)服務(wù)卻未見“增值”，社會(huì)上對(duì)此反對(duì)聲還是不少。對(duì)大多數(shù)持卡人來講，銀行收取ATM跨行查詢手續(xù)費(fèi)，將帶來更多的不便和支出。現(xiàn)今，信用卡詐騙的消息時(shí)有耳聞，今后老百姓連查詢帳戶明細(xì)都要到處尋找發(fā)卡行的ATM機(jī)才行。有市民希望銀行收費(fèi)別總拿國(guó)際慣例當(dāng)擋箭牌，而應(yīng)多多考慮為消費(fèi)者提供更完善的服務(wù)，比如在跨行查詢收費(fèi)的同時(shí)，及時(shí)提供其他有效的免費(fèi)服務(wù)，包括即時(shí)的手機(jī)短信提示等等，才能留住客戶的心。
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