唐赟
近日,有位張先生向記者表示,同樣異地匯款1萬元,用建行上海市分行賬戶對(duì)建行深圳分行賬戶的行內(nèi)匯款,費(fèi)用為50元,而用建行上海市分行賬戶對(duì)中行深圳分行賬戶的跨行匯款,費(fèi)用僅為6.5元,行內(nèi)匯款的費(fèi)用,竟然是跨行匯款的8倍左右。
記者從建行95533客服人員了解到,“速匯通”是建行專門針對(duì)同行匯款推出的產(chǎn)品,即用建行一家分行的賬戶對(duì)另一家分行的賬戶匯款,費(fèi)率為1%,最低2元,最高50元;如通過建行網(wǎng)上銀行辦理匯款,費(fèi)用按6折優(yōu)惠,即費(fèi)率為0.6%,最低1元,最高30元。而跨行電匯,費(fèi)用是1.5元+匯款費(fèi),匯款費(fèi)按照匯款金額而定,匯1萬元以下,匯款費(fèi)為5元;匯1萬-10萬元,匯款費(fèi)為10元;匯10萬-50萬元,匯款費(fèi)為15元;匯50萬-100萬元,匯款費(fèi)為20元;匯100萬元以上,匯款費(fèi)為匯款額的0.002%,200元封頂。同樣匯1萬元,行內(nèi)匯款比跨行匯款貴了很多。
該客服人員表示,“速匯通”收費(fèi)較高,但優(yōu)點(diǎn)是迅速到賬,一般到賬時(shí)間不超過2小時(shí);電匯只能保證在一兩個(gè)工作日內(nèi)到賬。一家國(guó)有銀行相關(guān)人士表示,現(xiàn)在電匯使用大額支付系統(tǒng),實(shí)際到賬時(shí)間已非常短,根本用不了一兩個(gè)工作日,大多是幾個(gè)小時(shí)錢就匯到了。
讓這位張先生哭笑不得的是,當(dāng)他表示不需要迅速到賬,可否選擇費(fèi)用較低的行內(nèi)匯款方式,建行的工作人員竟表示,行內(nèi)匯款只能選擇“速匯通”,如果是龍卡客戶的話,也可以選擇無卡轉(zhuǎn)賬和ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬,費(fèi)率為匯款額的0.5%。張先生一算,匯款1萬元,費(fèi)用仍需50元。對(duì)于客戶來說,匯款資金走什么通道并不重要,但是行內(nèi)匯款收費(fèi)高于跨行匯款,建行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)令人生疑。“行內(nèi)匯款,收費(fèi)即使不比跨行便宜,至少也不應(yīng)更貴吧。”張先生表示。
|