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查一路
中國工商銀行20日說，工行將從今年6月21日起，對日均存款余額不足300元(不含)的人民幣小額個人活期存款賬戶按季度收取賬戶服務費，收費標準為每季度3元。(新華網3月21日)
像工行這樣的國有商業銀行，是國家絕對控股的銀行。國家銀行是國民的銀行，我們的國民多數是窮人，從這個意義上說，國有銀行是“窮人銀行”。按理說，窮人銀行應該處處為窮人打算，為窮人理財，讓窮人一點有限的“財富”增值。
相反，工行的這一規定，無疑是加緊了對窮人的盤剝。無論工行怎樣解釋，但是，給顧客的是方便還是不便？考慮了中低收入者的利益了嗎？窮人就是拆房子賣屋，一個月也難以湊夠9000元的存款額，就不得不接受這樣蠻橫的“霸王條款”。而那些日進斗金的大款巨賈，不但可以免除服務費，享受優質服務，而且還能如數收取銀行所付的存款利息。一比較，我們看到了銀行對富人的殷勤和對窮人的冷臉。從這種歧視性的規定中，看不到便民、利民、親民和富民的善意，感受到的只是“嫌貧愛富”的勢利和對窮人的羞辱。
小額存款服務成本相對于大額存款高，是個事實。但是，存貸款利率的巨大差額，足以讓銀行分攤服務成本。
銀行制定的規定，都和民生有關，而且我們可選擇的余地其實很少，銀行單方面出臺什么樣的條款我們往往不得不接受，因為中國遠遠沒有建立起各類銀行充分競爭的市場環境。事實上，這幾年從銀行卡到住房貸款業務，銀行對客戶尤其是小客戶的歧視，越來越有恃無恐。
在出臺這樣的規定之前，是不是應該開個聽證會呢？銀行客戶的權益誰來保障？
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