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作者：溫秀 來源：中國經(jīng)營報
標(biāo)準(zhǔn)普爾對中國銀行業(yè)的態(tài)度來了個180度的大轉(zhuǎn)彎——在最近提交的一份報告中，這家一向?qū)χ袊y行業(yè)評價負(fù)面的世界頂級評級機構(gòu)表示，中國是亞太地區(qū)銀行體系唯一可以保持“正面”展望的國家。而建設(shè)銀行(0939.HK)晉升藍籌股的預(yù)期，也使得投資者的熱情空前火爆，其股價一度飆升至3.85港元。
在鮮花和榮譽面前，建行的高管們體會更多的是憂慮和壓力。“不能把機構(gòu)停下來搞轉(zhuǎn)型，不能把業(yè)務(wù)停下來搞改革”。這么高的股價是否能守得住，領(lǐng)跑者能否把優(yōu)勢一直保持到成為最后的冠軍？
“這是一場輸不起的實踐，是背水一戰(zhàn)！”2004年“兩會”閉幕時，溫家寶總理對國有商業(yè)銀行改革的憂思與希望言猶在耳。建行獨董、一輩子都在參與危機拯救的日本銀行家八城政基語重心長地告戒中國同行：因為沒有及時完成銀行轉(zhuǎn)型和蛻變，日本付出了經(jīng)濟10年停滯不前的慘重代價。
有人說，銀行上市，是把我們花大價錢打造出的“人造美女”送出了閣，但若想生出真正健康漂亮的“孩子”，必須進行更深入、更艱苦的基因改造工程。改制上市之后的銀行到底是不是真正意義上的現(xiàn)代商業(yè)銀行，與國際領(lǐng)先銀行還有多大差距？需要以商業(yè)可持續(xù)原則，發(fā)揮銀行對現(xiàn)代經(jīng)濟的核心作用。健康而高效的銀行體系建設(shè)勢在必行。
在銀監(jiān)會主席劉明康眼里，一種初步而深刻的變化正在慢慢地凸現(xiàn)它的輪廓：改制上市后的銀行終于開始算賬，開始考慮賺不賺錢，開始掂量什么樣的價格才“值得冒險”(收益能否覆蓋風(fēng)險)。
“在外人看來，我們好像把所有精力都放在了上市方面。但實際上，我們只有20%的精力集中在上市環(huán)節(jié)，80%的力量都在做內(nèi)部改革。”帶領(lǐng)建行走完“萬里長征第一步”的郭樹清，坦言變革之路依然漫長。“相對于競爭已經(jīng)白熱化的制造業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)，銀行是所剩不多的、還存在排隊現(xiàn)象的地方。”
郭樹清直言不諱地表示，到目前為止，國內(nèi)的金融服務(wù)還處在短缺狀態(tài)：盡管滿足不了客戶需求，但銀行還有飯吃，所以中資銀行并不急于提高自己的服務(wù)質(zhì)量。改變銀行的官商習(xí)氣，要從去掉隔在客戶和柜員之間的玻璃、降低柜臺、起立迎接客戶這些微不足道的細節(jié)做起。但僅僅如此遠遠不夠。
“我們是商人，銀行是做生意的地方。”建行行長常振明的憂慮依然是怎樣建立一家真正的銀行。事實上，“官本位”的根深蒂固、傳統(tǒng)行政和管理機制的嚴(yán)重桎梏，都使得銀行“改頭換面易，脫胎換骨難”。
從傳統(tǒng)的、建立在“保駕護航”基礎(chǔ)上的政府公共服務(wù)機構(gòu)，從代國庫管錢的出納，到一家真正能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、符合市場經(jīng)濟規(guī)律的現(xiàn)代商業(yè)銀行，國有商業(yè)銀行改革的前路依然坎坷而漫長。
這只是第一站，向前望還有綿延無盡的第二站，第三站……旅程已經(jīng)開始，既然穿上了“魔法紅舞鞋”，就永遠不能停頓。
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