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善待儲戶就是保護銀行


http://whmsebhyy.com 2005年03月01日 09:36 華夏時報

  時序入3月,一年一度的消費者權(quán)益保護日也就近了。

  本報原本就有“熱線維權(quán)”欄,趁著3.15的春風(fēng),今天特別推出“我維我權(quán)”系列報道。

  2004年,中國傳媒評出十大“霸王現(xiàn)象”(也稱“霸王條款”),今天,我們就從“金
融”切入,做一點連續(xù)的曝光和剖析,以迎接消費者自己的“節(jié)日”。

  有目共睹的事實是:中國各大城市銀行的辦公樓最高、最新、最豪華,但儲戶們對各大銀行的服務(wù)卻不敢恭維。

  ———上世紀末,北京工商行曾與交管局聯(lián)手推出刷卡罰款,可交警腰間掛著的POS機,不認一般的牡丹卡,只認新推出的“牡丹交通卡”。僅此一項,全北京200多萬駕駛員就被迫“幫”北京工行“攬回”

  2000多萬元的活期存款(以每人10元開戶計)。記得那年去中國銀行采訪,有人說:“這是不正當競爭,我們想去告他們!”銀行間尚且“眼紅”,駕駛員呢?

  ———新世紀來臨,每逢黃金周,銀行也“放長假”了,可儲戶的利益如何保障呢?須知,現(xiàn)如今銀行業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,職工的工資往往被直接“輸入”銀行卡,但儲戶想取錢過節(jié)時,儲蓄所里排長隊,ATM機里又沒錢(被取光)。問銀行,答曰:“我們每天往ATM機里放一次錢,沒想到這么快就被取完了。”問題是,大節(jié)日、長假期來臨,銀行能否每天兩、三次地往ATM機里多放點錢?

  中國加入WTO,“狼”已經(jīng)來了,中國大銀行的“官辦”習(xí)氣不改,勢必把自己的億萬客戶逐步地“驅(qū)趕”到外資銀行那里,倘若儲戶真的都走了,銀行那是連“哭”都來不及的。(作者系本報資深記者)


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