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銀監會頒銀保銷售四軍規

http://www.sina.com.cn  2009年02月25日 08:05  東方早報

  早報訊 繼保監會明確將對銀保市場進行專項整治活動后,銀監會也隨即作出回應。

  中國銀監會日前發布《關于進一步規范銀行代理保險業務管理的通知》(下稱《通知》)指出,將建立盡職調查和后評價制度,嚴格準入和退出管理,對購買投資性保險產品的客戶,應根據產品風險等級提高銷售門檻。

  《通知》主要從四大方面對銀行代理保險業務進一步加以規范:

  一是商業銀行應合理授權不同層級營業網點代銷產品的業務種類,對于具有投資性的保險產品應在設有理財服務區、理財室或理財專柜以上層級(含)的網點進行銷售。

  二是代理保險銷售人員要與普通儲蓄柜臺人員嚴格分離,代理保險銷售人員要在以開展營銷為主的理財服務區域或其他類似職能的獨立區域宣傳保險知識,介紹保險產品。

  三是對購買投資性保險產品的客戶,應建立客戶適合度評估制度,并應根據產品風險等級提高銷售門檻。

  四是銀行可允許保險公司的持證銷售人員與銀行銷售人員共同對客戶在銀行規定的理財區域內進行保險宣傳、營銷活動,保險公司的持證銷售人員應有明顯區別于銀行銷售人員的標識,在提供服務前,應明確告知客戶其身份。銀行應確定專門機構加強對保險公司的持證銷售人員的管理。

  銀監會稱,《通知》發布后,銀監會及其派出機構將加強對銀行代理保險業務的持續監測,加大查處力度,加強與保險監管部門的聯系協作。

  在2月20日保監會召開的加強銀保業務管理視頻會議上,銀監會業務創新監管協作部負責人就曾到會。會上,保監會主席助理陳文輝直接點明了銀保銷售渠道的癥結所在:銷售誤導、經營成本較高、手續費支付方式不規范。

  據保險中介市場報告,銀行、郵政等機構是保險銷售的主要渠道,四成保費由其代銷完成。


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