⊙本報記者 苗燕

　　隨著證券市場的活躍和銀證轉賬業務的快速增長，銀監會日前專門就隨之出現的“單邊賬”問題進行了風險提示。

　　據了解，“單邊賬”是指網絡支付過程中，銀行扣款成功而賣方或者第三方支付公司卻沒有收到成功應答而導致的交易失敗�！皢芜呝~”問題可能導致銀行辦理的“銀證轉賬”業務不能及時到賬，影響客戶資金正常使用。這種情況基本上只有在商戶或第三方支付公司第二天與銀行進行對賬后才能發現，然后再把錢返還用戶。“單邊賬”的存在導致了消費者在使用網絡支付平臺時的交易不暢或失敗。

　　此外，銀監會要求商業銀行應切實從保護客戶合法權益的角度出發有效解決銀證轉賬業務中“單邊賬”問題。要求商業銀行的銀證轉賬系統應直接對業務進行標識，且在標識狀態下自動排隊掃描進行轉賬，待證券系統閉市，未能轉賬的賬戶系統將資金返回客戶賬戶。銀監會要求，資金要置于標識狀態下，待次日證券交易時間內進行自動轉賬。

    相關新聞:

    在家也能刷卡轉賬消費

    ATM掉包幫作案實錄：當儲戶面轉賬盜走2.6萬

    跨行轉賬也可不收費 有銀行未做充分告知